עזרה כניסת מזכירות קופ"ח לחדר באמצע בדיקת רופא/ה

הנושא בפורום 'איש את רעהו' פורסם ע"י אילה שולמן, ‏27/6/19.

מצב נושא:
הנושא נעול.
  1. מקצועי בלבד

    מקצועי בלבד משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏16/11/17
    הודעות:
    55
    תודות :
    2,810
    נקודות:
    139
    @הראל ר וכל שאר המזכירות
    עשו לנו טובה, ואל תיקחו ברצינות את האשכול הזה, ותמשיכו להיכנס בכל זמן שתרצו.
     
  2. אמא ועוד..

    אמא ועוד.. משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏30/12/18
    הודעות:
    42
    תודות :
    623
    נקודות:
    89
    ולי נשמע שפותחת האשכול נתקלה - היא או סביבתה-במקרה של כניסה חסרת רגישות ולכן היא מוצפת....
    לעורר מודעות זה טוב וחשוב וזו המטרה
    והאמת שלי-מהצד של הפציינטית לפעמים - זה מעורר מודעות מסוג: אם וכאשר את צפויה לבקר אצל רופא ולעבור בדיקה פיזית-ודאי שהדלת נעולה...
     
  3. הראל ר

    הראל ר משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏8/4/16
    הודעות:
    3
    תודות :
    264
    נקודות:
    54
    בכל זמן שנדרש..
     
  4. מקצועי בלבד

    מקצועי בלבד משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏16/11/17
    הודעות:
    55
    תודות :
    2,810
    נקודות:
    139
    וודאי וודאי,
    זה היה קצת כדי לאזן את ההתקפות עליכם;)
     
  5. שירי כהן

    שירי כהן מנהלת קהילת מאיירים מנהל צילום מקצועי איור וציור מקצועי פרסום וקופירייטינג

    הצטרף:
    ‏1/1/08
    הודעות:
    16,255
    תודות :
    19,811
    נקודות:
    317
    ישבתי עם רופאה, כשהמזכירה נכנסה בסערה באמצע (בצורה דומה לתיאור של פותחת האשכול)
    היא הפילה נרגשות לידי הרופאה צרור דפים -
    וסיפרה (מאד לא בלחש) בהתרגשות לרופאה שהתוצאות הן שהילדה צליאק,
    ושהאמא על הקו - אז שתענה לה ותגיד לה.
    הרופאה ענתה לטלפון - והמזכירה בינתיים ראתה לנכון לשתף אותי ב'צער המשפחה',
    ש'זו כבר הבת השניה שלהם', ש'לא עלינו - יש לה צליאק!' 'מסכנה האמא'.
    קשה לתאר מאיפה הסיטואציה מתחילה להיות בעייתית ומאיפה היא נגמרת (היא לא)
    יש פה איזה עשרה כשלים בזה אחר זה, אין דברים כאלה.
    הייתי מפרטת אבל נראה לי מובן מאליו.
    באמת ראוי לעלות לתשומת הלב....
     
  6. עט להשכיר

    עט להשכיר משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏15/10/18
    הודעות:
    0
    תודות :
    337
    נקודות:
    52
    מה מכל מה שציינת לעיל לא סובל דיחוי של 5 דק'?!
    הכנסת תיק רפואי - הרופא יעיין בתיק תוך כדי הפגישה עם הפציינט?
    החתמה על מסמך חשוב ברמה שלא יכול להמתין 5 דקות?
    פיענוח בדיקות דחופות - כנ"ל?
     
    מ.ש., שישיה, תמר21 ו-5 משתמשים נוספים מודים על התגובה.
  7. ארבע

    ארבע משתמש סופר מקצוען הפקות ואירועים

    הצטרף:
    ‏30/1/08
    הודעות:
    6,206
    תודות :
    9,055
    נקודות:
    230
    עיסוק:
    כתיבה
    תכנסי לרופא כשמקצועי בלבד נמצא אצלו
    כשאני נמצאת בבקשה השתדלי לא להיכנס ):
    אני מוצפת סומק נוראי רק מלהיזכר בסיטואציה בה נכנסתי לרופא ובקשתי לנעול את הדלת, והרופא, שהוא גם מנהל מחלקה בבית חולים, אמר שאין צורך, אף אחד לא ייכנס.
    הווילון לא היה מוסט כמו שצריך ומזכירה נכנסה גם נכנסה.
    כמו"כ, כשמזכירה נכנסת והרופא יוצא אליה מעבר לווילון, הווילון הרי מוסט ולו לרגע והיא יכולה לראות יופי את הפציינט.

    אם הכניסה של המזכירות כל כך חשובה, אנא עשו טובה ותנקשו על הדלת חצי דקה לפני שאתן נכנסות. בבקשה. שנוכל להדק את הווילון, למשל.
     
    מ.ש., למדן וידען, bbr ו-24 משתמשים נוספים מודים על התגובה.
  8. מרחבית

    מרחבית משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏8/9/17
    הודעות:
    636
    תודות :
    8,439
    נקודות:
    149
    פתרונות לעניין ייחוד זה דבר שצריך לקבל הנחיות מרב. וייתכן שהמצב הנוכחי טוב לזה.

    כשאין בעיה של יחוד, לא רואה שום סיבה שמי שלא קשור ליעוץ או לבדיקה הספציפית ייכנס ללא רשות או דפיקה על הדלת. גם אם זו אחות, גם אם זו רופאה אחרת. בכלל לא משנה אם הם שייכים לצוות הרפואי או לא.

    ומצוי בבתי חולים, במקומות שכלל לא קשורים לעניין של ייחוד, שנערכת בדיקה, וכמה וכמה רופאים ואחיות ובחורות שעוזרות וכדו' - מרשים לעצמם להיכנס ולצאת חופשי, לפתוח וילון, לפטפט, כי הם שייכים לצוות הרפואי. לגמרי לא מקובל בעיניי. רופא או אחות שלא שייכים לבדיקה הנוכחית, הם כמו כל בן אדם אחר!
    כך שבעיני כל הויכוח מי שייך לצוות הרפואי ומי לא, לא משנה בכלל. השאלה מי מטפל כרגע בפציינט ומי לא.

    לגבי המידע שכל הפקידות יודעות על כולם, זה לא אמור להיות כך. הן יודעות הרבה, אך למיטב ידיעתי לא אמורה להיות להן כל גישה לסיכומים של ביקורי רופאים. זה אמור להיות חסום עבורן.
     
    נערך לאחרונה ב: ‏28/6/19
    שישיה, תמר21, 548404 ו-12 משתמשים נוספים מודים על התגובה.
  9. פונפוניקו

    פונפוניקו משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏10/4/18
    הודעות:
    23
    תודות :
    396
    נקודות:
    54
    לא הבנת... באופן כללי אצל דתיים ברוב המוחלט של המקרים זה מאד יעיל שיהיה מישהי שיכולה להכנס, ואדרבה רופאים או רופאות שנועלות את הדלת זה יוצר בעיה. אז מי שבכל זאת רוצה שיסגרו או ינעלו שיבקש.
     
    מנסה לסייע ו-מקצועי בלבד מודים על התגובה.
  10. efrat1

    efrat1 משתמש סופר מקצוען עריכה תורנית פרסום וקופירייטינג

    הצטרף:
    ‏17/11/13
    הודעות:
    5,311
    תודות :
    11,598
    נקודות:
    230
    הבנתי
    קרא את מה שכתבה @מרחבית
     
    מנסה לסייע מודה על התגובה.
  11. מוריהלי

    מוריהלי משתמש סופר מקצוען עריכה והפקת סרטים כתיבה ספרותית מוזיקה ונגינה

    הצטרף:
    ‏19/12/12
    הודעות:
    3,013
    תודות :
    6,922
    נקודות:
    230
    עיסוק:
    מלווה התפתחותית בשיטת שלהב ותרפיות המגע
    1-אני הולכת לרופאה או אולטרסאונד אני נועלת. זו אחריות שלי!
    2-כשהיתי במוניטור והאחיות עשו אסיפת צוות על כוס קפה באותו חדר...
     
    מנסה לסייע, נעמה :) ו-מנוחהלה מודים על התגובה.
  12. הופ!

    הופ! משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏18/7/18
    הודעות:
    60
    תודות :
    372
    נקודות:
    59
    סוער כאן לגמרי, והרי דעתי:
    *מזכירה לא נכנס לחדר הרופא כי משעמם לה על הכסא.
    *מטופלת לא יכולה (בד"כ) להיבדק אצל רופא אם אין מי שיכנס לפתע.
    *רופא לא יסלח למזכירה אם תפריע לו סתם ולא למקרה חשוב באמצע בדיקה.
    *המזכירה חשה איזה שהוא אי נעימות לפני שהיא מפריעה באמצע...
    והיא עושה זאת כי היא חשה חובה.
    *מטופל שלא דואג לדיסקרטיות של עצמו, בעייתו.
    *אחריות המטופלת לדאוג לפתרון בעיית הייחוד, ואכן מזכירה יכולה לפתור את הבעייה.
    *מזכירה שלא מקפידה על פרטיות המטופל- הן במידע, הן במסמכים והן בכניסה ללא דפיקה קודם: אינה ראויה להיות מזכירה רפואית.
    *מטופל/ת שלא סומכת על המזכירה: לא תוכל לעולם לקבל שרות טוב, כי גם בשבילה אולי היה צורך פעם להיכנס לרופא באמצע טיפול של מישהו אחר.
    *מזכירה איננה אמורה להמתין מאחורי דלת הרופא על חשבון עבודתה אם היא אמורה רק להכניס לו משהו.
    *מזכירה צריכה להשתמש בשיקול דעת חזק אם היא באמת חייב להיכנס.

    מה שחסר זה באמת להזדהות, לסמוך, ולחשוב פעם שנייה בין לפני שנכנסים ולבין פי שמתלוננים.

    אם מטרת האשכול- לעורר את המזכירות לחשוב שוב. מצוין.
    אם מטרתו להטיל ווטו על כניסתן. כשלתם לגמרי.
     
    מ.ש., מגדלור, neomy21 ו-15 משתמשים נוספים מודים על התגובה.
  13. Tweenset

    Tweenset משתמש סופר מקצוען צילום מקצועי פיתוח / אפיון / עיצוב אתרים מוזיקה ונגינה פרסום וקופירייטינג

    הצטרף:
    ‏6/4/16
    הודעות:
    3,553
    תודות :
    25,968
    נקודות:
    230
    עוד נקודה
    כמה פעמים שיצא לי להתקשר למרפאה מסוימת, מזכירה מסוימת היתה עונה על רמקול!!!
    כל פעם שאלתי "אני על רמקול?" היא מיד הורידה ואמרה לא.
    כשחא שאלתי שמעתי את ההדהוד שכווולם יכולים לשמוע אותי והיא אפילו לא מיידעת!!
    התלוננתי וזה הפסיק.
     
  14. rosmarin

    rosmarin משתמש סופר מקצוען צילום מקצועי

    הצטרף:
    ‏19/2/12
    הודעות:
    3,543
    תודות :
    7,519
    נקודות:
    230
    מיקום:
    ביתר עילית
    מרפאת שיניים,
    אני על הכסא המאיים,
    הפה פתוח לא יכולה לזוז,
    הרופאה מנקה דלקת סוערת, עזרה ראשונה.
    ההרדמה לא משפיעה,
    הדמעות יורדות לי בלי שאני בכלל בוכה

    והמזכירה ממש היתה חייבת אז משהו.
    אז נכנסה.
    לדון עם הרופאה על החופשה הצפויה
    אני הרמתי יד לאות כאב,
    והרופאה בתגובה;
    'אם לא מרוכזים רק בך, ואת לא מקבלת את כל הצומי, מיד כואב לך.'

    צודקת.
     
    מ.ש., דסי, bbr ו-31 משתמשים נוספים מודים על התגובה.
  15. אילה שולמן

    אילה שולמן משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏4/2/16
    הודעות:
    75
    תודות :
    738
    נקודות:
    89
    זה פשוט מזעזע
    ואח"כ יגידו שאנחנו סתם מייללים ומה כבר קרה
     
    מ.ש., דסי, bbr ו-10 משתמשים נוספים מודים על התגובה.
  16. כוכבית ארבעים ושלוש

    כוכבית ארבעים ושלוש משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏18/12/18
    הודעות:
    496
    תודות :
    1,867
    נקודות:
    149
    מה שנראה לי שבאופן כללי אנו שבויים בידיהם,
    זה כולל התעסקות של רופא (גם אם זה עלה לך 1300 ש"ח) במכשיר שלו, עונה להודעות, לאשתו וכד'. (מעולם לא חשבתי באמצע שיעור להזכיר לבתי שבבית שתחבא את התנור...)
    זה כולל דיבורי של אחיות בקול עם שמות פרטיים ומשפחה.
    זה כולל התיחסות מזלזלת מצד הרופאים ואחיות שלא מסבירות לך דברים ומתיחסים אליך כמו טרדנית.
    הזלזול נמצא במרפאות פרטיות, קופות חולים ועולה על כולנה - בית חולים! (ועל האחרון יש לי בטן מלאה על הזלזול המחפיר של המיון)
     
  17. כנרית

    כנרית משתמש מקצוען מוזיקה ונגינה

    הצטרף:
    ‏10/9/17
    הודעות:
    95
    תודות :
    564
    נקודות:
    113
    ובית מרקחת שכשאת עומדת עם הרוקחת (לצערי אצל החרדים בלבד כשאני קונה באזורים חילוניים אם מישהו מתקרב לעמדה מייד הרוקח יגיע ויטפל בענין ולמרות ששם כביוול ה"סודיות" פחות חשובה"!) ויש איתך בעמדה עוד 2!!!!!
    גם אם אני קונה אקמול סירופ לילד
    מינימום של רגישות
    את הפס האדום מזמן שכחו
     
  18. אפשוטער איד

    אפשוטער איד משתמש מקצוען פרסום וקופירייטינג

    הצטרף:
    ‏2/11/17
    הודעות:
    246
    תודות :
    1,835
    נקודות:
    159
    תמיד טוב גם להסתכל על הצד השני, אכן גם לי לא נחמד להיות מטופל ע"י רופא כשמזכירה נכנסת לחדר,
    אך ממש במקרה הייתי השבוע בקופ"ח בשעות הבוקר, כשבחדרו של הרופא שהה יהודי מבוגר,
    פרצה בסערה אשה לקופ"ח ורצה למזכירה טרופת נשימה, שאביה השוהה בחו"ל אמור להיכנס לניתוח סבוך בשניות הקרובות, והרופאים שם מחכים לטופס מסוים מהרופא המטפל בארץ,
    המזכירה אמרה לה שתחכה מספר דקות עד שהמטופל יצא,
    לאחר שעברו מספר דקות והוא לא יצא, ולאחר שאותה אשה הספיקה לקבל מספר טלפונים מאחותה שנמצאת עם האבא בחו"ל, המזכירה החליטה שהיא נכנסת.
    יש גם צד שני למטבע.
     
    bbr, ציפופו 1, מגדלור ו-14 משתמשים נוספים מודים על התגובה.
  19. אילה שולמן

    אילה שולמן משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏4/2/16
    הודעות:
    75
    תודות :
    738
    נקודות:
    89
    אף אחד לא דיבר על מקרה חירום, אם מישהו מאבד את ההכרה מחוץ לחדר הרופא לכל אחד מותר לפתוח את חדר הרופא ולא משנה מה המצב של בפנים, מדברים על הפרעות לא דחופות
     
  20. שימיגם

    שימיגם משתמש פעיל מוזיקה ונגינה

    הצטרף:
    ‏3/11/18
    הודעות:
    26
    תודות :
    364
    נקודות:
    54
    זה שיש זלזול מצד הרופאים זו בעיה כלל עולמית שכבר משלימים איתה, ככל שהרופא יותר בכיר הוא משתדל להיראות יותר אנטיפת, זהו סמל סטטוס משמעותי אצל הרופאים, וזה בסדר.
    הבעיה שהמזכירות חובשות כתר לא להם, וחושבות שאם יש להם תעודה על הקלדה עיוורת אז גם להם מותר להתנהג כמו הרופאים.
    כאן זה כבר מעצבן.
     
מצב נושא:
הנושא נעול.