עזרה יש לכם פרטנר? עזרה לדקה...

[N.O]

אני לא מצליח להתקשר לקו של בי"ס. זה בעיה רק מהקו שלי, או מכל פרטנר? הם אמרו לי בתמיכה טכנית שאם זה בעיה של הוצאת שיחה למס' מסוים זו לא בעיה שלהם.
מישהו יכול לנסות שנייה?
המספר הוא
08
3760201
תודה

 

[עוגת בוקר]

זה הקו של הבנות שלי.
גם אני בפרטנר, וזה לא נותן.
רק מהנייד של בעלי - סלקום - מצליח
(המחנכת של הבנות שלי הסבירה לי את ההיגיון בזה... ארוך...)

 

[N.O]

אז מה עושים?
עוברים לסלקום, כדי ששבוע הבא יתנתק גם שם ?

 

[BRO]

אצלנו הודיעו רשמית שבפרטנר כרגע יש בעיה עם התחברות לקו בית הספר.

 

[N.O]

זה חסום רק ממכשירים כשרים? או בעיה כללית בפרטנר?

 

[N.O]

זה חסום רק ממכשירים כשרים? או בעיה כללית בפרטנר?

מישהו עם פרטנר לא כשר יכול לנסות בשבילי?

 

[A052]

במכשיר לא כשר אין להם את האופציה של חסימת שיחות...
רק בכשר הם יכולים לטעון שהועדה חסמה. [ייתכן גם שהועדה חסמה לחצי שניה ואז פרטנר הזדרזו לחסום, ולאחר חצי שניה קבלו הודעה לפתוח כי אין בזה בעיה, אבל העובד שאחראי על הפתיחה יצא לחל"ת...]

בשורה: משרד התקשורת אוסר את הגבלת השיחות לקווי 'למידה מרחוק' | JDN - חדשות

במענה לפניית סגן השר פרוש: משרד התקשורת הודיע לחברות הסלולר כי אסור להגביל את השיחות לקווי ה'למידה מרחוק' המיועדים לתלמידי המגזר החרדי, ומאיים כי במדיה ויעשו זאת, יספגו קנסות כבדים. "לאפשר את ביצוען של כל השיחות"

www.jdn.co.il

 

[שוקי פרוגר]

גם אצלנו בפרטנר לא עובד, חברות אחרות כן.
זה לא נראה כמו חסימה אלא משהו ברשת.
אם מישהו יודע להסביר, נשמח. (כך נדע את מי להאשים...)

 

[גיחצי שפומפה]

לגבי חסימת שיחות בפרטנר יש לי משהו שפותח את החסימה
הפלאפון שלו 0548483888
תגידו לו שאת רוצים לבטל את תוכנית חסימת שיחות
הוא היקח על כמה גרושים אבל זה שווה
או אפשר לנסות לבקש מהנציג שרות שיבטל את זה לרוב אם לא מסכימים אני הצלחתי אישית פעמיים

 

[סמינר דוד]

אין לי פרטנר, כך שלא אוכל לעזור ממש.

ובכל זאת,

לאחותי יש, היא גרה בביתר, ואני ירושלמית,

היום כל הבוקר עד שעות הצהרים, לא הצלחתי ליצור אתה קשר.

כל שיחה אתה, מצריכה אותי להתקשר לפחות 10 פעמים.

ואם אני מדברת אתה פעמיים ביום, זה ממש סיוט

 

[N.O]

לא הבנתי, מישהו יודע בוודאות שזה חסום רק בכשרים של פרטנר?

 

[אביטל שורץ]

לפרטנר יש בעיה ברשת.
יש שעות שאי אפשר להתקשר/ לקבל שיחות לשום מקום/משום מקום

 

[3636]

זה הקו של הבנות שלי.
גם אני בפרטנר, וזה לא נותן.
רק מהנייד של בעלי - סלקום - מצליח
(המחנכת של הבנות שלי הסבירה לי את ההיגיון בזה... ארוך...)

מה היא הסבירה?

 

[עוגת בוקר]

זה לא ממש חסום.
כשמתקשרים, במקום צליל חיוג, השיחה פשוט מתנתקת.
ממש לא קשור למכשיר כשר

 

[3636]

אני לא מצליח להתקשר לקו של בי"ס. זה בעיה רק מהקו שלי, או מכל פרטנר? הם אמרו לי בתמיכה טכנית שאם זה בעיה של הוצאת שיחה למס' מסוים זו לא בעיה שלהם.
מישהו יכול לנסות שנייה?
המספר הוא
08
3760201
תודה

אבל הבעיה רק במספר הזה בשאר המספרים עובד?

 

[N.O]

הכל כרגיל חוץ מהמספר הזה

 

[גאולה דהאן]

הבעיה היא עומס ורק עומס.
יש לי שלושה קווי פרטנר.
גם לבנותיי יש מס' המתחיל כמו המס' הנ"ל וכשיש עומס, או שהקו מתנתק או שכתוב הרשת עמוסה.
מחייגים שוב ושוב ללא הפסקה, ויש סיכוי לתפוס את הקו. (מניסיון)
הצעה: תנסו פעם לחייג בשעות הלילה המאוחרות. לפי זה תדעו האם יש בעיה מהותית בקו.

 

[N.O]

הצעה: תנסו פעם לחייג בשעות הלילה המאוחרות. לפי זה תדעו האם יש בעיה מהותית בקו.

לא עוזר...
עדכון מהבוקר אחרי שיחה עם נציגת שירות לקוחות פרטנר: זו לא בעיה שלנו, אין אצלנו שום חסימה וכד', נא לפנות למפעיל הקו.
מפעיל הקו זה החינוך העצמאי....

 

[N.O]

זה לא קשור לכשר, הנציגה ניסתה מהטלפון שלה וזה גם לא עובד

 

[מיקי זאק]

אני לא מצליח להתקשר לקו של בי"ס. זה בעיה רק מהקו שלי, או מכל פרטנר? הם אמרו לי בתמיכה טכנית שאם זה בעיה של הוצאת שיחה למס' מסוים זו לא בעיה שלהם.
מישהו יכול לנסות שנייה?
המספר הוא
08
3760201
תודה

אני יש לי פרטנר .
והסיבה לכך מרוב עומס על כלל רשת הקווים כי התווספו מאות אלפי קווים ביום שמחייגים למורים שלהם וזה יוצר עומס ואף היה ויש דיונים במשרד התקשורת על הגדלת הרשת הסוללרי
ולא ספציפיט על פרטנר