הפעלתי את שירות 'יש דרך חזרה' ומילאתי לפי ההוראות.
צרפתי קובץ עם כתובת ההחזרה וקובץ נוסף של צילום קבלה מהדואר.
עכשיו קיבלתי מהם עידכון שחסר מסמך וזה מה שנרשם:
העלה עותק של הקבלה המקורית, שבה מופיע הסכום ששילמת תמורת הפריט.
מה הכוונה?
קבלה של הקניה עצמה? של הדואר? ואיפה בכלל לצרף? אני לא רואה שדה נוסף על השניים הנ"ל.
צרפתי קובץ עם כתובת ההחזרה וקובץ נוסף של צילום קבלה מהדואר.
עכשיו קיבלתי מהם עידכון שחסר מסמך וזה מה שנרשם:
העלה עותק של הקבלה המקורית, שבה מופיע הסכום ששילמת תמורת הפריט.
מה הכוונה?
קבלה של הקניה עצמה? של הדואר? ואיפה בכלל לצרף? אני לא רואה שדה נוסף על השניים הנ"ל.