קניות באתרים מחו"ל טיפים עלי אקספרס- טיפ מס 1- סכסוך מוצלח- רווח מובטח

הנושא בפורום 'איש את רעהו' פורסם ע"י קופצנית, ‏28/11/18.

  1. קופצנית

    קופצנית משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏24/2/16
    הודעות:
    833
    תודות :
    7,543
    נקודות:
    159
    עיסוק:
    גרפיקאית ועורכת וידאו
    מיקום:
    בני ברק
    סוג מצלמה:
    A6000 sony
    שולחים הודעה למוכר
    כותבים לו
    Can you please extend the purchase protection for me?
    ואז ב24 ל2 תוכלי לפתוח סכסוך אם לא יגיע המוצר...
    אחרת בתאריך הזה תסתיים הגנת הרכישה ולא תוכלי לפתוח
     
    רינהרינה מודה על התגובה.
  2. esty10

    esty10 משתמש רשום עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏15/5/17
    הודעות:
    28
    תודות :
    14
    נקודות:
    14
    תודה על הטיפים!
    לאחרונה אין לי אפשרות להכניס דברים ןווישט ליסט
    ניסיתי בכמה מחשבים
    יש למישהוא פתרון לזה?
     
  3. מענטשי

    מענטשי משתמש מקצוען הדמיות בתלת מימד עיצוב גרפי איור וציור מקצועי

    הצטרף:
    ‏11/1/17
    הודעות:
    295
    תודות :
    885
    נקודות:
    109
    עיסוק:
    גרפיקאי.
    מיקום:
    חיפה
    דף הבית:
    מדהים! כל הכבוד על היוזמה...
     
  4. rere

    rere משתמש צעיר

    הצטרף:
    ‏4/9/18
    הודעות:
    54
    תודות :
    104
    נקודות:
    39
    סליחה שאני פותחת אשכול ישן אבל נראה לי תוכלו לעזור
    איפה אני רואה את הזיכוי של אלי אקספרס נראה לי שהמוכר קיבל את ההצעה מצרפת תמונה

    תודה מראש
     

    קבצים מצורפים:

  5. ayys

    ayys משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏29/8/13
    הודעות:
    367
    תודות :
    617
    נקודות:
    99
    לא כתוב שהמוכר קיבל את ההצעה, אבל כן כתוב שההחלטה של ה'שופט' היא לתת את ההחזר.
    לוקח כרגיל כמה ימים עד שרואים אותו בחשבון (בחברת האשראי).
     
    rere מודה על התגובה.
  6. קופצנית

    קופצנית משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏24/2/16
    הודעות:
    833
    תודות :
    7,543
    נקודות:
    159
    עיסוק:
    גרפיקאית ועורכת וידאו
    מיקום:
    בני ברק
    סוג מצלמה:
    A6000 sony
    תקבלי החזר
     
    החיים קלים ו-rere מודים על התגובה.
  7. נסייניסטית

    נסייניסטית משתמש פעיל צילום מקצועי

    הצטרף:
    ‏27/9/18
    הודעות:
    82
    תודות :
    121
    נקודות:
    73
    סוג מצלמה:
    CANON EOS 800D עדשה 18-135mm usm nano
    תגידי, מה זה אומר שהזמנתי מוצרים בערך לפני חודש והוא כותב לי "סיים" כמו שרשום לי על המוצרים שכבר הגיעו
    איך מדברים איתם שזה לא הגיע (גם לא היתה לי אפשרות מעקב משלוח)
    הזמנה.jpg
     
  8. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,531
    תודות :
    2,667
    נקודות:
    174
    נראה מאד מוזר, באיזה אתר זה?
     
  9. נסייניסטית

    נסייניסטית משתמש פעיל צילום מקצועי

    הצטרף:
    ‏27/9/18
    הודעות:
    82
    תודות :
    121
    נקודות:
    73
    סוג מצלמה:
    CANON EOS 800D עדשה 18-135mm usm nano
    עלי אקספרס
    אני מזמינה משם די הרבה
    לפעמים מחזירים לי כסף (קצת) ולפעמים מסיימים את ה"מחלוקת" בזה שלא מחזירים
    אבל בכזה מצב אני נתקלת לראשונה
    תודה על התגובה....
     
  10. שקדיה

    שקדיה משתמש סופר מקצוען צילום מקצועי פיתוח / אפיון / עיצוב אתרים איור וציור מקצועי מוזיקה ונגינה

    הצטרף:
    ‏27/9/09
    הודעות:
    3,881
    תודות :
    6,097
    נקודות:
    293
    עיסוק:
    אומנות, הנה"ח, אתרי וורדפרס ותכנים
    מיקום:
    בני ברק
    דף הבית:
    סוג מצלמה:
    קנון D60 עדשה 50ממ/1.8
    לפעמים בהזמנה שלא שולמה
    או לא נשלחה על ידי המוכר והוא החזיר את הכסף
    רואים סיים
    תבדקי אם אחת מ2 האפשרויות שצינתי.מתאימות לך
     
  11. נסייניסטית

    נסייניסטית משתמש פעיל צילום מקצועי

    הצטרף:
    ‏27/9/18
    הודעות:
    82
    תודות :
    121
    נקודות:
    73
    סוג מצלמה:
    CANON EOS 800D עדשה 18-135mm usm nano
    זה מוזר.
    הזמנתי את הכל באותו יום והיה כסף בכרטיס. (לפחות עד חודש אחרי-ככה שהיה זמן למוכר לקחת תשלום..))
    ועל כל מוצר שלחו לי שההזמנה בוצעה בהצלחה וגם על אלו.
    תודה על הטרחה!
     
  12. אלפי תודות

    אלפי תודות משתמש פעיל עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏14/4/18
    הודעות:
    58
    תודות :
    933
    נקודות:
    99
    @קופצנית
    קודם כל תודה על המדריך השימושי והיעיל!

    הזמנתי מוצר, וכבר ביקשתי מהמוכר להאריך לי את הגנת הרכישה לפני מס' ימים.
    בהודעה הראשונה של האשכול הזה את מציעה לפעול במקביל -
    גם לבקש הארכת הגנה, וגם לפתוח סכסוך אחרי מספר ימים.
    אני באה לפתוח סכסוך ורואה שכתוב שאפשר רק מה-22.6.19.
    אני אמורה להתייחס לזה? או שאפשר לפתוח גם לפני?
    אני מחכה לזה המוווווון זמן :mad:
     
    הולי מודה על התגובה.
  13. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,531
    תודות :
    2,667
    נקודות:
    174
    על אי הגעה תוכלו לפתוח רק אז כי עד אז רשמית מבחינתם המוצר עדיין לא בטוח צריך להגיע.

    תוכלו אולי לנסות ליצור סכסוך כביכול המוצר פגום, ואז לכתוב שהוא בכלל עדיין לא הגיע. אבל לא בטוח שכדאי.
     
    אלפי תודות מודה על התגובה.
  14. קופצנית

    קופצנית משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏24/2/16
    הודעות:
    833
    תודות :
    7,543
    נקודות:
    159
    עיסוק:
    גרפיקאית ועורכת וידאו
    מיקום:
    בני ברק
    סוג מצלמה:
    A6000 sony
    כמה המון את מחכה?
    באיזה תאריך הזמנת?
    מתי נגמרת הגנת הרכישה שאת כבר מבקשת להאריך? כמה ימים נותרו?

    ממש לא כדאי!
     
    אלפי תודות מודה על התגובה.
  15. אלפי תודות

    אלפי תודות משתמש פעיל עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏14/4/18
    הודעות:
    58
    תודות :
    933
    נקודות:
    99
    הזמנתי לפני למעלה מחודשיים, ב-1.4.19
    כשנותר פחות מיום להגנת הרכישה (ב-1.6.19), ביקשתי מהמוכר להאריך והוא הוסיף מיד עוד 20 יום.
    לבינתיים נותרו עוד 17 יום מההארכה להגנת הרכישה, ואני תוהה מה עלי לעשות.
     
  16. שקדיה

    שקדיה משתמש סופר מקצוען צילום מקצועי פיתוח / אפיון / עיצוב אתרים איור וציור מקצועי מוזיקה ונגינה

    הצטרף:
    ‏27/9/09
    הודעות:
    3,881
    תודות :
    6,097
    נקודות:
    293
    עיסוק:
    אומנות, הנה"ח, אתרי וורדפרס ותכנים
    מיקום:
    בני ברק
    דף הבית:
    סוג מצלמה:
    קנון D60 עדשה 50ממ/1.8
    אני אף פעם לא מבקשת המשך הגנה
    אלא ישר פותחת סכסוך
    ברגע שהוא הבטיח לי החזר אם לא יגיע בזמן
    למה להאריך הגנה
    מקסימום יגיע בהמשך
    אבל הכסף מגיע לך ביושר
    (ההחזר הוא על אי הגעה בזמן)
    נראהלי כעת אחרי שעבר ההגנה הראשונית את בכל מקרה יכולה לפתוח סכסוך
    וזה יאשר לך
    (אם לא עבר זמן ההגנה הראשוני אז זה לא מאשר פתיחת סכסוך מהסיבה של אי הגעה. ובצדק.)
    אם כי ברגע שיראו שאת זו שביקשת להאריך את ההגנה יתכן ויבקשו ממך לחכות
     
    הולי ו-אלפי תודות מודים על התגובה.
  17. קופצנית

    קופצנית משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏24/2/16
    הודעות:
    833
    תודות :
    7,543
    נקודות:
    159
    עיסוק:
    גרפיקאית ועורכת וידאו
    מיקום:
    בני ברק
    סוג מצלמה:
    A6000 sony
    ברור שכבר לפתוח סכסוך
    תנסי היום לפתוח סכסוך
    מה כותב לך כשאת מנסה?
     
    אלפי תודות מודה על התגובה.
  18. אלפי תודות

    אלפי תודות משתמש פעיל עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏14/4/18
    הודעות:
    58
    תודות :
    933
    נקודות:
    99
    פתחתי סכסוך (ראשון שלי, למרות שהזמנתי כבר די הרבה), מקווה להחזר כספי.
    תודה רבה על העזרה - שלך ושל כל השאר!
     
    קופצנית מודה על התגובה.
  19. 1502

    1502 משתמש חדש

    הצטרף:
    ‏15/1/19
    הודעות:
    0
    תודות :
    19
    נקודות:
    2
    גם לי כותב סטטוס סיימתי למרות שההזמנה לא הגיעה והיום הסתיימה ההגנה
     
  20. אמאשל2

    אמאשל2 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏22/1/14
    הודעות:
    455
    תודות :
    1,462
    נקודות:
    149
    עיסוק:
    QA
    @קופצנית
    פתחתי סיכסוך שהגיע לי פיג'מה ורודה לבן שלי במקום אדומה.
    וזה מה שהמוכר כתב לי:
    מה זה אומר?? upload_2019-6-10_12-52-34.png upload_2019-6-10_12-53-14.png