קניות באתרים מחו"ל טיפים עלי אקספרס- טיפ מס 1- סכסוך מוצלח- רווח מובטח

הנושא בפורום 'איש את רעהו' פורסם ע"י קופצנית, ‏28/11/18.

  1. קופצנית

    קופצנית משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏24/2/16
    הודעות:
    833
    תודות :
    7,543
    נקודות:
    159
    עיסוק:
    גרפיקאית ועורכת וידאו
    מיקום:
    בני ברק
    סוג מצלמה:
    A6000 sony
    זה ממש לפנים משורת הדין
    זה אותו דין כמו אבידת נכרי
    בררנו את זה
    אבל לדעתי זה קידוש ד'
    ולכן כמה פעמים כתבתי להם שאני משלמת כשהגיע כי אני יהודיה וכו'
     
    חדוי כנרת מודה על התגובה.
  2. הארז

    הארז משתמש מקצוען עריכה והפקת סרטים

    הצטרף:
    ‏27/3/16
    הודעות:
    212
    תודות :
    611
    נקודות:
    109
    עיסוק:
    עריכת וידיאו
    אם המוכר הבטיח שיגיע תוך זמן מסוים ולא הגיע והוא זיכה מה פתאום לשלם לו
    כשהוא זיכה הוא ידע שבסוף זה יגיע ובכ"ז זיכה
     
  3. 1 היה אברהם

    1 היה אברהם משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏28/10/16
    הודעות:
    208
    תודות :
    389
    נקודות:
    69
    שאלתי את עלי אקספרס עצמם בצ'אט האם צריך להחזיר את הכסף
    והם ענו לי: אתה אדם טוב, אלוקים אוהב אנשים כמוך...
     
    אלפי תודות, h5247, FNG ו-5 משתמשים נוספים מודים על התגובה.
  4. מילה בסלע

    מילה בסלע משתמש סופר מקצוען עריכה והפקת סרטים פרסום וקופירייטינג

    הצטרף:
    ‏2/6/11
    הודעות:
    7,207
    תודות :
    12,618
    נקודות:
    230
    עיסוק:
    הוראת עברית והכנה לבגרויות
    מיקום:
    בני ברק
    עכשיו אהיה נודניקית ואגיד לכם: למה לא לקנות דרך זיפי? פחות המתנה למוצר, הגנה מלאה, אחריות, תיווך מושלם ביני למוכר וגם אפשרות ליצור קשר עם המוכר ישירות. עוד שקל שניים שווה לי כדי לחסוך ספקות למיניהם.
     
    הולי מודה על התגובה.
  5. נעמה :)

    נעמה :) משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏5/8/18
    הודעות:
    203
    תודות :
    805
    נקודות:
    109
    עיסוק:
    עיצוב גרפי ועריכת וידיאו
    מיקום:
    ירושלים
    גמני רציתי להיות כזאת נודניקית, אבל התאפקתי ;)
    מסכימה עם כל מילה!
    מה גם שזיפי בעברית נורמלית!
     
    הולי, מילה בסלע ו-חושב מחדש מודים על התגובה.
  6. משפט

    משפט משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏15/7/14
    הודעות:
    77
    תודות :
    507
    נקודות:
    89
    דף הבית:
    פחות המתנה למוצר. את בטוחה ? אין בזה שום הגיון הם בס"ה עושים דרופשיפינג = קונים עבורך

    הגנה מלאה, אחריות, תיווך מושלם ביני למוכר וגם אפשרות ליצור קשר עם המוכר ישירות.
    כל זה יש גם במקור עליאקספרס, וזה בדיוק מה ש @קופצנית מסבירה בבהירות רבה איך לעשות זאת

    המעלה במקור בעליאקספרס יש דילים קופונים וכו' (למשל כל משתמש חדש יש קופון של 5דולר מתנה) צריך רק לדעת איך לקנות שם,
     
    קופצנית מודה על התגובה.
  7. מילה בסלע

    מילה בסלע משתמש סופר מקצוען עריכה והפקת סרטים פרסום וקופירייטינג

    הצטרף:
    ‏2/6/11
    הודעות:
    7,207
    תודות :
    12,618
    נקודות:
    230
    עיסוק:
    הוראת עברית והכנה לבגרויות
    מיקום:
    בני ברק
    עובדה. מעולם לא חיכיתי יותר מ 40 יום.
    כאן בארץ חיכיתי יותר....
     
  8. שירי12

    שירי12 משתמש סופר מקצוען

    הצטרף:
    ‏15/11/13
    הודעות:
    4,557
    תודות :
    9,848
    נקודות:
    230
    @קופצנית תודה על הפוסט!
    יש מצב שאת מעלה הדרכה בסיסית לקניה בעלי אקספרס?
    אמצעי תשלום מומלצים, חיפוש, איך משיגים את מס' המעקב בדואר ישראל...
    הזמנה ראשונה שלי, ותוהה למה לא קיבלתי שום מספר מעקב מדואר ישראל.
     
    מנגו מאיה ו-אמא ומתכנתת מודים על התגובה.
  9. ערסל

    ערסל משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏15/11/16
    הודעות:
    573
    תודות :
    4,265
    נקודות:
    149
    פשוט לאחרונה זה מגיע תוך שבועיים עד חודש בד"כ
    ולכן אין הבדל
     
    קופצנית ו-מילה בסלע מודים על התגובה.
  10. גרפיקהil

    גרפיקהil משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏17/1/10
    הודעות:
    1,150
    תודות :
    403
    נקודות:
    104
    תודה ענקית על הפוסט, ממש עוזר!
    הזמנתי מוצר בעלי, ואחרי שקיבלתי אישור הזמנה, הגיע סירוב מהאשראי. הכנסתי שוב את המוצר לסל ושילמתי. אבל רק אח"כ שמתי לב שאושרה לי ההזמנה הראשונה. כנראה שהיה חסר איזשהם פרטים על הכרטיס אשראי וברגע שאישרתי, אושרו 2 הקניות.
    עכשיו נשארתי עם 2 מוצרים זהים (18$ למוצר) ואין לי מה לעשות עם זה. ניסיתי לכתוב להם אבל הם אמרו שכבר שלחו את זה ואין להם אפשרות לבטל.
    יש מה לעשות?
     
  11. רינהרינה

    רינהרינה משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏23/1/18
    הודעות:
    306
    תודות :
    911
    נקודות:
    99
    הפוך- זיפי יותר המתנה למוצר, לוקח עוד זמן עד ששולחים. אתה מעביר את התשלום לזיפי, ורק אחרי שהם מעבירים את התשלום לעלי אקספרס המוכר שולח את המוצר.
    מעבר לזה- בזיפי אין אפשרות לראות את המשוב של הקונים, וזה מאד משמעותי.
    אפשרות ליצור קשר עם המוכר ישירות- זה דווקא יש בעלי ולא דרך זיפי.
     
    קופצנית מודה על התגובה.
  12. שרה ד

    שרה ד משתמש חדש

    הצטרף:
    ‏4/9/11
    הודעות:
    24
    תודות :
    21
    נקודות:
    4
    פתחתי חשבון ויש לי קופון של 4$ איך אני משתמשת בו? ניסיתי בשלב התשלום ללחוץ על החל קופון
    כתוב לי אין קופונים זמינים ומוחק לי את פרטי התשלום שהכנסתי
    אשמח לתשובה מהירה כי תוקף הקופון עומד לפוג
    upload_2018-12-18_9-49-22.png
     
  13. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,531
    תודות :
    2,667
    נקודות:
    174
    הקופון אמור להיות על קניה מעל סכום מסויים (בדר"כ מעל 40 או אפילו 50 דולר).
     
  14. קופצנית

    קופצנית משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏24/2/16
    הודעות:
    833
    תודות :
    7,543
    נקודות:
    159
    עיסוק:
    גרפיקאית ועורכת וידאו
    מיקום:
    בני ברק
    סוג מצלמה:
    A6000 sony
    בקניה מעל 20 דולר במקרה הזה
     
  15. שרה ד

    שרה ד משתמש חדש

    הצטרף:
    ‏4/9/11
    הודעות:
    24
    תודות :
    21
    נקודות:
    4
    תודה רבה על התשובה
     
  16. מתולתלת0

    מתולתלת0 ממתין לאישור

    הצטרף:
    ‏29/5/16
    הודעות:
    131
    תודות :
    368
    נקודות:
    69
    @קופצנית

    מקווה שתוכלי לעזור לי תודה מראש

    יש לי הזמנה מלפני חודשיים בערך שלא הגיעה ורשום לי

    בעוד ...שעות ההזמנה תיסגר -האם אח"כ אני יוכל לפתוח סכסוך?עכשיו שאני מנסה לפתוח

    הוא רושם לי לחכות עוד כמה ימים ולא נותן לי להמשיך לפתוח סכסוך

    דבר נוסף-יש לי הזמנה מלפני 3 שבועות שרשום לי עדין משלוח ממתין ואין לי מספר מעקב

    (זה פריט יקר 30 דולר) האם לחכות יכול להיות שזה יגיע?
     
  17. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,531
    תודות :
    2,667
    נקודות:
    174
    כמדומני שברגע שההזמנה תיסגר תוכלו לפתוח סכסוך ולומר שזה לא הגיע (זה לא סגירת ההזמנה אלא סוף הזמן שמבחינתם זה אמור להגיע אליכם).
    כדאי לשאול את המוכר מה קורה עם המשלוח, ולפי זה תוכלו לדעת האם לפתוח סכסוך או לא.
     
    מתולתלת0 מודה על התגובה.
  18. BRAYNDY

    BRAYNDY משתמש פעיל עיצוב ואדריכלות פנים

    הצטרף:
    ‏15/7/15
    הודעות:
    126
    תודות :
    206
    נקודות:
    69
    תכל'ס איך פותחים סכסוך ומקבלים את הכסף
    ניסיתי פעמיים לפתוח סכסוך ואליאקספרס לא התערבו ולא קבלתי החזר
     
  19. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,531
    תודות :
    2,667
    נקודות:
    174
    אם תוכלו לפרט מה היה, זה יעזור.
    מה ביקשתם, מה המוכר ענה, מה הגבתם, ומה קרה לאחר מכן.
     
    BRAYNDY מודה על התגובה.
  20. yudb

    yudb משתמש סופר מקצוען

    הצטרף:
    ‏8/4/13
    הודעות:
    4,464
    תודות :
    1,251
    נקודות:
    220
    @קופצנית ,
    איך מאריכים הגנה על מוצר?
    בפתיחת סכסוך?
    בשליחת דואר ישירות למוכר?
    או שיש דרך אחרת?


    חוץ מזה,
    כתוב לי שהמשלוח יגיע תוך 30-50 יום.
    מחר עוברים 50 יום.

    מצד שני,
    כתוב לי שאוכל לפתוח סכסוך ב- 24/02.
    מה עלי לעשות?

    תודה רבה :)