שלום וברכה,
הזמנתי חבילה ב Marks and Spencer הם החליטו לפצל את החבילה לשתים והם התקבלו בנפרד.
ביקשו ממני לשלם על כל אחת מהן בנפרד 45 ש"ח מכס (סכ"ה 90 ש"ח) למרות שהסכום הכולל של החבילות היה שקלים בודדים מעל התקרה.
וכמובן, אין עם מי לדבר שם.
מישהו יודע מה עושים והאם יש דרך לטפל בזה?
תודה מראש!
הזמנתי חבילה ב Marks and Spencer הם החליטו לפצל את החבילה לשתים והם התקבלו בנפרד.
ביקשו ממני לשלם על כל אחת מהן בנפרד 45 ש"ח מכס (סכ"ה 90 ש"ח) למרות שהסכום הכולל של החבילות היה שקלים בודדים מעל התקרה.
וכמובן, אין עם מי לדבר שם.
מישהו יודע מה עושים והאם יש דרך לטפל בזה?
תודה מראש!