התייעצות: סלקום גנבים?

הנושא בפורום 'איש את רעהו' פורסם ע"י מרדכי היהודי, ‏19/1/18.

?
  1. בדקתי את החשבוניות שלי בסלקום הם רימו אותי בגביותיהם.

    49.2%
  2. בדקתי בכל החשבוניות של סלקום בקפידא, ונמצא כי הם לא רימו אותי מעולם.

    14.6%
  3. אין לי ולא היה לי חשבון סלקום

    18.9%
  4. אני מנוי בסלקום ואיני בודק את החשבוניות משום שאני מאמין להם שאינם מרמים אותי, או משום שאין לי זמן וכ

    17.3%
  1. מרדכי היהודי

    מרדכי היהודי משתמש צעיר

    הצטרף:
    ‏19/1/18
    הודעות:
    76
    תודות :
    122
    נקודות:
    39
    צריך לעשות חילוק בין גנב בשוגג לגנב במזיד.
    גנב בשוגג יוכלו להיות לצערינו גם אנשים ממשפחות טובות, בנאדם הוא לא מלאך.
    בפרט מערכת מורכבת הבנויה בהרבה על חישובים דיגיטליים ומלאכותיים.
    משתדלים שלא יהיו טעויות, מתאמצים מאוד, וטעות יכולה להיות.
    זה לא מצדיק את העובדה שזה לא פוטר את העסק לעשות כל מה שביכלתו על מנת שלא יקרו טעויות.
    אך ניתן להבין זאת, שכשיש בעיות מתמודדים איתם, מבררים את מה היה ומחזירים את הכסף.
    אך גנב במזיד, שנתפס כגונב פעם אחר פעם בדרכים ערמומיות ובמצח נחושה ובשיטת גניבה - זה כבר תחום אחר אחר..
    ולכן אני לא משווה בין סלקום לבין עסקים אחרים שאולי טעו.
     
  2. 2016

    2016 משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏11/10/15
    הודעות:
    193
    תודות :
    641
    נקודות:
    99
    מזמממן חשבתי שצריך לקדם הצעת חוק
    שהחברות יחוייבו לספק ללקוח אופציה של חסימת המשך החיוג במקרה של חריגה מהחבילה
    כך שאם זה יחרוג מהמחיר של החבילה בכהוא זה השיחות יחסמו עד לבקשת הלקוח לפתיחה
    הנ"ל נכון גם לשיחות לחו"ל וגם בארץ
    מי מרים את הכפפה?
     
    מצפה לישועה מודה על התגובה.
  3. ממוקד

    ממוקד משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏22/6/18
    הודעות:
    11
    תודות :
    720
    נקודות:
    84
    ואני הייתי בסלקום כמה שנים טובות ולא לקחו פרוטה יותר
     
  4. ח. י. פ

    ח. י. פ משתמש רשום

    הצטרף:
    ‏13/2/18
    הודעות:
    0
    תודות :
    37
    נקודות:
    12
    בטוח???????
    מכיר עוד שניים שאמרו כך עד שבדקו וכמובן שמצאו