החזרת תבנית באתר Envato Market איך הכי קל לעבור את זה?

הנושא בפורום 'קהילת מפתחי אתרי אינטרנט' פורסם ע"י משה sites, ‏8/9/19.

  1. משה sites

    משה sites עימוד ספרים עימוד ספרים פיתוח / אפיון / עיצוב אתרים עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏19/12/16
    הודעות:
    667
    תודות :
    318
    נקודות:
    89
    עיסוק:
    בניית אתרים בהתאמה אישית
    מיקום:
    moshe@moshesites.com
    דף הבית:
    האם בעבר היתה לכם גם בפרוצדורה הזו שהזמנתם תבנית והיא לא בדיוק כמו שחשבתם ומלאה באגים?
    אז זהו שאצלי בדיוק לאחר כשבוע של באגים ותקלות בלתי פתורות, הגשתי בקשה להחזר, ואז בדיוק המוכר התעורר שהוא ייכנס לאתר שלי ויתקן כל הבאגים.
    כמובן שתבנית מלאה באגים ותמיכה לא משהו - לא ממש טובה לי, לבנות אתה את האתר, גם אם ההתקנה הראשונית של התבנית תסתיים בהצלחה.
    (בנוסף לזאת לפי הפרסומת זה נתמך באלמנטור, אך אחרי שהתקנתי את התבנית ראיתי שאיננה מוכנה באלמנטור אלא בבונה דף אחר באנגלית, שלא עסקתי עמה עד כה, רק שיש בה וידג'טים שנמצאים באלמנטור, כך שלהקים אותה מחדש באלמנטור לא ממש שווה לי - יותר מלעבור למשהו אחר).
    בקיצור האם ישנה שיטה לבטל עסקה בקלות באתר ההוא?
     
  2. e.z. page

    e.z. page משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏20/10/15
    הודעות:
    454
    תודות :
    615
    נקודות:
    99
    רק לסקרנות, איזה תבנית זה?
     
  3. MyHost

    MyHost משתמש רשום

    הצטרף:
    ‏28/5/19
    הודעות:
    87
    תודות :
    42
    נקודות:
    19
    עיסוק:
    אחסון ובניית אתרים
    מיקום:
    תל אביב
    דף הבית:
    זיכוי כספי בEnvato לא אפשרי ברגע שהורדת את התבנית.
     
  4. משה sites

    משה sites עימוד ספרים עימוד ספרים פיתוח / אפיון / עיצוב אתרים עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏19/12/16
    הודעות:
    667
    תודות :
    318
    נקודות:
    89
    עיסוק:
    בניית אתרים בהתאמה אישית
    מיקום:
    moshe@moshesites.com
    דף הבית:
    יש איזו אפשרות לבקש החזרה עם טענת פגם במוצר.
     
  5. MyHost

    MyHost משתמש רשום

    הצטרף:
    ‏28/5/19
    הודעות:
    87
    תודות :
    42
    נקודות:
    19
    עיסוק:
    אחסון ובניית אתרים
    מיקום:
    תל אביב
    דף הבית:
    לצערי ברגע שהורדת את המוצר 99.5% מהפעמים מסרבים לבקשה של החזר כספי.
     
  6. משה sites

    משה sites עימוד ספרים עימוד ספרים פיתוח / אפיון / עיצוב אתרים עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏19/12/16
    הודעות:
    667
    תודות :
    318
    נקודות:
    89
    עיסוק:
    בניית אתרים בהתאמה אישית
    מיקום:
    moshe@moshesites.com
    דף הבית:
    בסוף אפילו לא התייחסו
    חוץ מהמוכר עצמו כנ"ל