סבתא שלי קנתה משקפיים בירושלים בסכום של 3,500 ש"ח
אחרי שבועיים מהרכישה היא עדיין לא ראתה בהן טוב והרגישה כאבי ראש וסחרחורות
היא חזרה לחנות והמוכר אמר לה אני יתקן לך סידר לה בורג וחזרה לביתה
אחרי מספר פעמים שבהם הלכה וחזרה המוכר הציע לה לקנות משקפי קריאה בעלות של 500 ש"ח
בטענה שזו הבעיה שלה וזה לא עזר לה בכלל
עכשיו אחרי חודשיים וחצי נמאס לה והיא ביקשה החזר
ובעל החנות לא מסכים לתת לה החזר הוא רוצה לשלוח את המשקפיים למעבדה
בקיצור, למרוח אותה שעוד פעם
חשוב לציין היא מבוגרת ומוגבלת בניידות ועל כן בכל פעם היא משלמת על הגעה וחזרה במוניות 60 ש"ח
מה עושים?
אחרי שבועיים מהרכישה היא עדיין לא ראתה בהן טוב והרגישה כאבי ראש וסחרחורות
היא חזרה לחנות והמוכר אמר לה אני יתקן לך סידר לה בורג וחזרה לביתה
אחרי מספר פעמים שבהם הלכה וחזרה המוכר הציע לה לקנות משקפי קריאה בעלות של 500 ש"ח
בטענה שזו הבעיה שלה וזה לא עזר לה בכלל
עכשיו אחרי חודשיים וחצי נמאס לה והיא ביקשה החזר
ובעל החנות לא מסכים לתת לה החזר הוא רוצה לשלוח את המשקפיים למעבדה
בקיצור, למרוח אותה שעוד פעם
חשוב לציין היא מבוגרת ומוגבלת בניידות ועל כן בכל פעם היא משלמת על הגעה וחזרה במוניות 60 ש"ח
מה עושים?