דרוש מידע הזמנתי אתמול מאלי אקספרס ולא קבלתי מייל על הקניה

[פפרר]

אבל כשאני נכנסת לחשבון שלי באתר
אני כן רואה את ההזמנה בקניות האחרונות
זה אף פעם לא קרה לי
מה זה אומר ???

 

[ayys]

אבל כשאני נכנסת לחשבון שלי באתר
אני כן רואה את ההזמנה בקניות האחרונות
זה אף פעם לא קרה לי
מה זה אומר ???

גם לי זה קרה בהזמנה האחרונה שלי, אבל התכתבתי עם המוכר וראיתי גם את החיוב בכרטיס אשראי, והכל מתנהל רגיל חוץ מההודעת מייל הרגילה על קבלת התשלום.

 

[זבון וזבין]

כנ"ל גם לי.
נראה לי שהם פשוט הפסיקו לשלוח את 3 המיילים הראשונים (תשלום עבר-המוכר שלח-נשלח מארץ המוצא)
ושולחים רק את 2 המיילים האחרונים (הגיע לארץ-נא לאשר קבלת המשלוח).

 

[טוליפ]

לדעתי הם הפסיקו לשלוח מייל לאישור העסקה. אבל תוכלי להכנס להזמנות שלך באתר ולראות שבוצע.

 

[משך]

ליתר ביטחון ולמי שדואג/ת תמיד אפשר (בסכומים גבוהים אפילו כדאי)
לברר בחברת האשראי