קניות הודעת שגיאה אחרי קניה באליאקספרס

[שיקול דעת]

ביצעתי קניה באתר של אליאקספרס, אחרי אישור הזמנה עברתי להכניס קוד חד פעמי שקבלתי בטלפון, אח"כ הועברתי לדף שמודיע לי כדלהלן:
You haven't signed in, or your previous session has expired. Please sign in again.
מה זה אומר, האם בצעתי הקניה או לא, האם אני יחויב או לא?

 

[תהילושש]

כתוב ש-לא התחברת, או שהפגישה הקודמת שלך פגה. אנא היכנס שוב.
אפשר תצלום מסך של ההזמנה?
כך אוכל לראות אם שולם או לא
ולא נראה לי שחויבת

 

[שיקול דעת]

כתבתי את המלים המדויקות בשאלה למעלה. זה באנגלית, אבל פירושו מה שכתבם שהפגישה הקודמת וכו'

 

[שיקול דעת]

חוצפה! אני מנסה לעשות עוד פעם הקניה, ועכשיו אין לי הקופון שקבלתי בפעם הראשון שביצעתי הקניה. אז האתר כן מזהה שביצעתי קניה,או לא? או שזה בכלל מוגדר מראש שייאבד הקופון המדומה?

 

[תהילושש]

אני צריכה צילום מסך של ההזמנות ככה:

 

[אמא יש רק אחת]

גם לי זה קרה לפעמים והקניה כן בוצעה.

 

[דודו]

אתמול גם לי זה קרה, וחשבתי שלא הצליח התשלום, ובצעתי שוב תשלום, ושוב הופיע ההודעה הזאת, ורק אח"כ ראיתי שקבלתי מייד מייל חזור - ששניהם שולמו. כמובן ביטלתי מיד קניה אחת.
וכמו שכתבו מעלי, בלשונית של 'ההזמנות שלי' ניתן לראות בדיוק מה כן שולם ומה לא.

 

[שיקול דעת]

הנה התמונה:

לכאור' נראה שזה הוזמן.
א. אבל מדוע לא קבלתי על זה שום מייל?
ב. מדוע רשום ששילמתי 35.99 בעת ששילמתי 3 דולר פחות בגלל הקופון?

 

[תהילושש]

הנה התמונה:
צפה בקובץ המצורף 523833
לכאור' נראה שזה הוזמן.
א. אבל מדוע לא קבלתי על זה שום מייל?
ב. מדוע רשום ששילמתי 35.99 בעת ששילמתי 3 דולר פחות בגלל הקופון?

ניראה שהוזמן