האתר החדש של מכבי

[טכנאית רפואית]

מכבי שינו את התצוגה של המערכת שלהם באתר,
אני רוצה להזמין תור והוא דורש שוב ושוב להכנס לאתר,
ז"א לוחצת על זימון תורים ואני צריכה להקיש שוב סיסמא וכו',
ככה כל הזמן,
עוד מישהו נתקל בבעיה כלשהיא?

 

[GBSA]

כן זה קורה גם לי - בכל כניסה לקישור חדש המערכת יוצאת וצריך שוב את הקוד.
כנראה משהו בחיבור בין האתר הישן לחדש לא הסתדר טוב.

 

[GBSA]

לאחר בדיקה - התברר לי שזה קורה בעיקר ממחשבים ציבוריים - מקומות עבודה וכדו' - שמשהו באבטחה תוקע את האתר.
במחשב הפרטי - זה עובד מצויין. (בכל אופן - עכשיו)

 

[טכנאית רפואית]

לאחר בדיקה - התברר לי שזה קורה בעיקר ממחשבים ציבוריים - מקומות עבודה וכדו' - שמשהו באבטחה תוקע את האתר.
במחשב הפרטי - זה עובד מצויין. (בכל אופן - עכשיו)

השתמשתי אך ורק במחשב הפרטי,
וכמו שכתבת עכשיו עובד מצוין.

 

[GBSA]

דווקא עכשיו זה עושה לי בעיות גם מהמחשב הפרטי

 

[טכנאית רפואית]

דווקא עכשיו זה עושה לי בעיות גם מהמחשב הפרטי

גם לי...

 

[שקדיה]

איזו חסימה אתם?
(לי זה גם קורה ואני בנטפרי
השאלה למי עלי לפנות?

 

[יהודיתי B]

לא נותן לי לפתוח כרטיס דרך האתר. נפתח דף לבן ריק

 

[GBSA]

נטפרי
תנסי לכתוב להם בצ'ט.
(בכניסה לאונליין לפעמים מופיעה אפשרות כזו)

 

[שקדיה]

נטפרי
תנסי לכתוב להם בצ'ט.
(בכניסה לאונליין לפעמים מופיעה אפשרות כזו)

ניסיתי ולא הסכימו לתת לי תמיכה כי זה מחשב מהעבודה
אפילו שהבטחתי לה שאין פה שום בעיית אבטחה וזה נקרא רשת פרטית וכו' וכו'
ולפחות שתנסה לעזור כאילו זה רשת פרטית
מקסימום לא יצליח
אבל היא לא הסכימה

 

[ayys]

מכבי שינו את התצוגה של המערכת שלהם באתר,
אני רוצה להזמין תור והוא דורש שוב ושוב להכנס לאתר,
ז"א לוחצת על זימון תורים ואני צריכה להקיש שוב סיסמא וכו',
ככה כל הזמן,
עוד מישהו נתקל בבעיה כלשהיא?

אני נתקלתי בזה גם.

תוך כדי הצ'ט עם התמיכה ניסיתי בגלישה בסתר
ושם זה עבד לי מצוין.

 

[שקדיה]

תוך כדי הצ'ט עם התמיכה ניסיתי בגלישה בסתר
ושם זה עבד לי מצוין.

תודה הצלת אותי!!!!!!!!!
זה אכן עובד מצוין

 

[GBSA]

זה נגרם כיוון שהאתר חדש ונמצא בפיתוח, אנו מתנצלים על אי הנוחות ועושים את מרב המאמצים לשיפור האתר ככל הניתן ובהקדם האפשרי.
בינתיים תוכל להחליף דפדפן או לגלוש מאפליקציית מכבי בנייד.

זה ציטוט מהתגובה של מכבי