דרוש מידע האם מישהי התנסתה בהזמנה מקטלוג של חנות נעליים bestep?

[סטודיו מנפיש]

אשמח מאד לדעת אם יש מישהי שהזמינה נעליים מהחנות הנ"ל בהזמנה טלפונית לפי הקטלוג,
אם כן איך היה השירות? הזמינות? האיכות של הנעליים?
תודה מראש.

 

[חוי ג]

אני הזמנתי מהקטלוג החכם, היה מצוין.
נעליים מהממות נראות איכותיות

 

[רות. פ.]

אני קניתי מהחנות יש להם נעליים טובות במחיר מעולה

 

[סגול חציל]

הקטלוג החכם שלהם מתעדכן אוטומטי?
לפני החג הם אמרו שיש עוד קולקציה שלא נמצאת באתר.
מה עם זמינות במלאי?

 

[ניחוחות]

אפשר את הקטלוג?

 

[שרה רבקה]

אשמח מאד לדעת אם יש מישהי שהזמינה נעליים מהחנות הנ"ל בהזמנה טלפונית לפי הקטלוג,
אם כן איך היה השירות? הזמינות? האיכות של הנעליים?
תודה מראש.

אני הזמנתי מהם עוד לפני פסח. שירות מצוין. זמינות - גם. הנעליים יפות מאוד והאיכות בהתאם למחיר וקצת יותר, בהחלט שווה!!

 

[סטודיו מנפיש]

תודה על התגובות עזרתם לי מאד

 

[תהילוש]

גם אני הזמנתי לפני החג ונהנית מאוד

 

[~רחלי~]

כנ"ל, הזמנו נהיננו מאוד.

 

[טיגר]

היום קיבלתי מהם מייל שהם עובדים על קטלוג של קולקציית חורף.
כשיהיה מוכן ישלחו.

תחפשי, יש כמה אשכולות בנושא עם חוות דעת על טיב הנעליים

 

[2gezer]

הזמנתי מהם לפני החג, ומאוד נהנתי מהשירות (שכינה ספרה לי שנהנית כבר שנה גם מהאיכות....)

 

[3 פינות]

הנה הקטלוג שלהם למי שביקש

 

[lgold147]

אשמח מאד לדעת אם יש מישהי שהזמינה נעליים מהחנות הנ"ל בהזמנה טלפונית לפי הקטלוג,
אם כן איך היה השירות? הזמינות? האיכות של הנעליים?
תודה מראש.

את האמת ,שאני ממש התאכזבתי
היה לי בעיה עם המשלוח
והשרות שלהם היה על הפנים!!!
הזמנתי את הנעליים עוד לפני ר"ה
הזמנתי כמה זוגות נעליים
תכלס, נעל אחת (שהתפספסה להם במשלוח )
הגיעה לי בשעת 0 לפני סוכות
ובכל התקופה הזו !! רק הייתי באטרף של טלפונים מולם !!!!!
כל פעם סיוטטט - עד שענו .
וגם כשהצלחתי להשיג אותם סוף כל סוף , קיבלתי מידע סותר / הבטחה שמחר הנעל בתחנת איסוף
ובמקום להתנצל ולתת הרגשה שעושים את מיטב המאמצים עוד כעסו עלי שאני משגעת אותם

הנעל הגיעה
לצערי, המידה לא היתה טובה
ולא היה לי נעל לסוכות

סיכמנו שאחרי החג יעדכנו אותי אם יש מידה גדולה יותר
בינתים לא קיבלתי מהם אות חיים
ניסיתי להתקשר לפלאפון
לשלוח מייל
אפס יחס
אפס תגובה

 

[פינון]

הם עושים משלוחים גם לאשדוד?

 

[פטפט]

את האמת ,שאני ממש התאכזבתי
היה לי בעיה עם המשלוח
והשרות שלהם היה על הפנים!!!
הזמנתי את הנעליים עוד לפני ר"ה
הזמנתי כמה זוגות נעליים
תכלס, נעל אחת (שהתפספסה להם במשלוח )
הגיעה לי בשעת 0 לפני סוכות
ובכל התקופה הזו !! רק הייתי באטרף של טלפונים מולם !!!!!
כל פעם סיוטטט - עד שענו .
וגם כשהצלחתי להשיג אותם סוף כל סוף , קיבלתי מידע סותר / הבטחה שמחר הנעל בתחנת איסוף
ובמקום להתנצל ולתת הרגשה שעושים את מיטב המאמצים עוד כעסו עלי שאני משגעת אותם

הנעל הגיעה
לצערי, המידה לא היתה טובה
ולא היה לי נעל לסוכות

סיכמנו שאחרי החג יעדכנו אותי אם יש מידה גדולה יותר
בינתים לא קיבלתי מהם אות חיים
ניסיתי להתקשר לפלאפון
לשלוח מייל
אפס יחס
אפס תגובה

במקרה אני יודעת שבעלת החנות ומשפחתה חלו בקורונה בערב ר"ה ועד עכשיו עוד לא עבר... היא ממש לא הרגישה טוב והם מושבתים לגמרי

אישית קיבלתי שם שירות מצוין והנעליים טובות וזולות אבל תמיד יש יוצאי דופן

 

[ShBracha]

את האמת ,שאני ממש התאכזבתי
היה לי בעיה עם המשלוח
והשרות שלהם היה על הפנים!!!
הזמנתי את הנעליים עוד לפני ר"ה
הזמנתי כמה זוגות נעליים
תכלס, נעל אחת (שהתפספסה להם במשלוח )
הגיעה לי בשעת 0 לפני סוכות
ובכל התקופה הזו !! רק הייתי באטרף של טלפונים מולם !!!!!
כל פעם סיוטטט - עד שענו .
וגם כשהצלחתי להשיג אותם סוף כל סוף , קיבלתי מידע סותר / הבטחה שמחר הנעל בתחנת איסוף
ובמקום להתנצל ולתת הרגשה שעושים את מיטב המאמצים עוד כעסו עלי שאני משגעת אותם

הנעל הגיעה
לצערי, המידה לא היתה טובה
ולא היה לי נעל לסוכות

סיכמנו שאחרי החג יעדכנו אותי אם יש מידה גדולה יותר
בינתים לא קיבלתי מהם אות חיים
ניסיתי להתקשר לפלאפון
לשלוח מייל
אפס יחס
אפס תגובה

נראה שקרתה בהזמנה שלך תקלה סבירה, שאם מוציאים מאות זוגות נעליים ביום איכשהו זה סביר
והשירות, איכשהו אפשר להבן את בעלי העסקים שלא הצליחו לתת שירות מלא בתקופה ההזויה הזאת

למשל אני עכשיו קיבלתי הזמנה מנקסט אחרי חודש
אחרי רצף של תקלות וסיבובים מעצבנים
מחברות שלי אני שומעת שתוך פחות משבוע זה אצלן בלי בעיות
איפשהו יש טווח של תקלות בלתי נמנע כמעט

לא מורידה מהחוויה שלך
אבל היות וזה פורום ציבורי אני רוצה להעמיד את זה בפרופורציות

מה גם שקיבלתי מהם מייל שחלק מהצוות שלהם בבידוד
לכו תדעו, אם נדבקו שם במקום העבודה, אז כמה עם תסמינים וכמה מתפקדים...

זו תקופה הזויה

 

[lgold147]

משל אני עכשיו קיבלתי הזמנה מנקסט אחרי חודש
אחרי רצף של תקלות וסיבובים מעצבנים
מחברות שלי אני שומעת שתוך פחות משבוע זה אצלן בלי בעיות
איפשהו יש טווח של תקלות בלתי נמנע כמעט

את יודעת מה ההבדל .?
כשהיה לי בעבר בעיות עם הזמנה בנקסט
א) הנגישות והיחס שלהם היה מדהים
ב) קיבלתי פיצוי כספי !!!!

אגב, מכירה עוד 2 סביבי שהיו ממש מאוכזבות

 

[אננסית]

הזמנתי לפסח ונהניתי, ובאופן כללי מרוצה מהנעליים שלהם.

 

[YAELJ]

גם אני מרוצה מהאיכות ומהשירות!

 

[נעמה נייהוז]

הם עושים משלוחים גם לאשדוד?

כן