דיון החתמת חוזה לפני עבודה

אב"ג

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עימוד ספרים
עריכה תורנית
זה תלוי הרבה בסגנון האישיות שלך ובסגנון העבודה.
לדוגמה, אם אתה טיפוס מסודר שעובד בשעות קבועות ומסודרות חובה לכתוב שעות עבודה.

מניסיון, כדאי להכניס בחוזה שהעבודה מתבצעת מול לקוח אחד בלבד.
היה לי סיפור פעם שלקוח פנה אלי שהוא צריך לעמד ספר בדחיפות כי תוך 3 ימים זה חייב לרדת לדפוס.
אחרי ששלחתי את העבודה ללקוח, מתקשרים אלי 3 אנשים שונים עם רשימות תיקונים. כמובן שהיו תיקונים שחזרו על עצמם, והכי גרוע - סתירות בין התיקונים.
לא אלאה בדברים, אבל סופו של הסיפור היה שהספר ירד לדפוס אחרי 3 שבועות!! שבאותם 3 שבועות עבדתי מתוך לחץ - כי הספר היה חייב לרדת לדפוס כבר לפני שבועיים...

עם הזמן צוברים ניסיון ומשפרים ומשנים את החוזה לפי הצורך האישי.
אגב, אני מכיר מעמדים וגרפיקאים מהגדולים בשוק שאים להם חוזה בכלל. יכול להיות שזה תלוי באסרטיביות של המעמד ובתיאום ציפיות מראש עם הלקוח.
צריך גם לראות לעשות את זה בצורה יפה. חוזה "כבד" מידי מרתיע לקוחות.
אצלי למשל, ה"חוזה" מופיע במילים קצרות ופשוטות בסוף ההצע"מ.
 

יצחק ג.

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי DIP
עיצוב גרפי
עימוד ספרים
עריכה תורנית
@גיוון למה?
1623101859990.png
 

גיוון

צוות הנהלה
מנהל
מנוי פרימיום
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי DIP
עיצוב גרפי
עימוד ספרים

יצחק ג.

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי DIP
עיצוב גרפי
עימוד ספרים
עריכה תורנית
וכעת ברצינות, עם כל לקוח אתם עורכים חוזה או שמזהים לפי הטלפון?...
או שבכלל תלוי בסוג/גודל העבודה.
 

סנץ

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עימוד ספרים
וכעת ברצינות, עם כל לקוח אתם עורכים חוזה או שמזהים לפי הטלפון?...
או שבכלל תלוי בסוג/גודל העבודה.
אחד הרמי"ם שלי בישיבה סיפר לנו, פעם כשבא להשכיר את דירתו ובקש מהשוכר לחתום על חוזה, אחרי שהשוכר קרא את החוזה עשה פרצוף, ואמר אני נראה לך כזה אדם לא טוב. ענה המשכיר אני עברתי פעם אחת גיהינום עם שוכר אחד ואני לא רוצה לעבור את זה שוב ולכן זה החוזה ולא בגלל שאני חושד בך.
 

מאל"ף ועד תג

עריכה | הגהה | עימוד
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
כתיבה ספרותית
עימוד ספרים
עריכה תורנית
חוזה הוא לא מילת גנאי. הוא גם לא בא לומר שאיננו מאמינים ללקוח. במהלך העבודה ישנם פרטים רבים שאם לא יסוכמו בבירור, יכולים לגרום לאי-נעימות גדולה בהרבה מאשר האי-נעימות של החתמת החוזה.
החוזה יכול לכלול בקשות של המחבר, שרצה גופן מסויים / גודל מסויים [למרות שהמעמד טען שזה לא ייראה טוב בסוף העימוד]. המחבר לא יוכל לטעון לבסוף שהוא רוצה גופן אחר, גודל דף אחר, אא"כ ישלם על עימוד חדש. וכן הלאה.
אמנם לא תמיד צריך חוזה, והכל לפי המבייש והמתבייש...
חז"ל כבר הורונו "כבדהו וחשדהו", 'כבדהו' קודם ל'חשדהו'.
עצם המילה 'חוזה' מרתיעה אנשים. ניתן לקרוא לזה 'סיכום' / 'העלאת הדברים על הכתב' וכן הלאה.
 

גיוון

צוות הנהלה
מנהל
מנוי פרימיום
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי DIP
עיצוב גרפי
עימוד ספרים

ILSK

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
מוזיקה ונגינה
עימוד ספרים
9 שנים בתחום
אף פעם לא עשיתי הסכם
אלא שרצו לתעתע הצליחו גם עם אחרי ששיקרו וגם שהוכחתי ברור מה כתוב באימייל לא עזר כלום
אלא שרצו לשלם בציקים ונעלמו
לא יעזור שום חוזה
כן ממליץ לכתוב הכל במייל
כי שם אין דיון אם אמרת או לא אמרת
הכל כתוב
זה כמעט כמו חוזה
אבל חוזה ממש די מרתיע אנשים

אני עובד בתחום המוזיקה
יש מגזרים שעושים חוזה ומקדמה
בציבור שלנו אין שום מקדמה ושום חוזה
מתוך עשר שנים שאני בתחום רק מקרה בודד ויחיד לא שילם
כל השאר שילמו
ולפעמים מדובר באלפי שקלים
לפחות כמו פרוייקט של עימוד
 

גיוון

צוות הנהלה
מנהל
מנוי פרימיום
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי DIP
עיצוב גרפי
עימוד ספרים
אבל חוזה ממש די מרתיע אנשים
לא מרתיע שום דבר! אולי את המעמד זה מרתיע...

מנסיון!
אני גם הייתי בהתחלה בלי שום חוזה, ואח"כ הכל כתוב במייל ולאחר שנכוותי התחלתי עם חוזים ואני אומר שאף אחד לא נרתע, לא זכור לי לקוח שנרתע מחוזה ברור שמעגן גם את זכויותיו של היוצר, כן זכור לי לקוחות בודדים ממש שעשו פרצוף וחתמו בחוסר חשק... נו שוין.
הכל תלוי בבטחון של המעמד.
ומי שירתע מחוזה אני מעדיף באמת לא לעבוד איתו.

ומי שיגיד שהותיקים לא עושים חוזה אומר לו שהותיקים גם מעצבים בתוכנת קורל...

חוזה שמתעדכן מפעם לפעם בסעיפים שלו עקב הפקות לקחים + מקדמה מסויימת, חובה!!
 

גיוון

צוות הנהלה
מנהל
מנוי פרימיום
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי DIP
עיצוב גרפי
עימוד ספרים
אחד הדברים שכדאי שיהיו ובתחילת החוזה שיהיה כתוב קודם מה הלקוח יקבל וכך זה נותן הרגשה טובה ושרוצים בטובתו של הלקוח.
אפשר אבל לא חובה!

אחד הטעויות זה שנותנים ללקוחות את ההרגשה שאתם חייבים אותם ואת העבודה שהם מציעים!
מי שנרתע מלהחתים על חוזה בגלל פחד מרתיעה של לקוח, לא מספיק בטוח בעצמו ובמה שהוא מוכר, ומפחד להפסיד לקוח! זו האמת, הייתי שם פעם וגם אני התכחשתי לזה בזמנו. (ומי שמפחד להפסיד לקוחות בטווח הרחוק מפסיד הכי הרבה...)
כי אם לא אין שום סיבה לא להחתים על חוזה.

הרי אף אחד מאתנו לא ישכיר דירה לשוכר בלי חוזה, גם אם ההוא יירתע ויברח. ואל תגידו ז.ל.א.ד. כי זה כן! הכל תלוי בסוויצ' בראש ובבטחון של המעמד לעמוד על שלו!
חתמתי והחתמתי ב"ה עשרות חוזים גם מול מכונים גדולים שת'אמת די נרתעתי בתחילה לשלוח להם חוזה...

והמעמדים גם הותיקים שלא עשו חוזה מעולם ויודעים לומר עד כמה זה מרתיע, מזכירים לי את הויכוחים על תוכנות העימוד תג-אינדי' כשמתברר בסוף הוויכוח שרוב המתנגדים לתג כלל לא נגעו בתוכנה בחייהם!
 

ILSK

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
מוזיקה ונגינה
עימוד ספרים
איש באמונתו יחיה
ברור מללו שיש לקוחות שצריך מולם חוזה
וברור שעם הזמן מרגישים כבר על צליל הראשון איזה לקוח עומד מולינו
ולדעתי העניה והקלה כשאני מרגיש את הצליל הזה אני די שולל כזה לקוח רק בשביל הדבר הזה כי אני לא רוצה לריב איתו, עם ובלי חוזה

אני רואה בלקוח כשותפות ממש
שני אנשים שרוצים להגשים חלום הוא היזם אני המבצע
ברגע שאין שותפות אין כמעט כלום
כל הדרך חייבים שותפות
וכשותף אני רוצה שיצא דבר הכי יפה
והוא רוצה להשקיע הכי טוב שאפשר וכמה שצריך
ברור שנעשה סיעור מוחות לפני זה ונראה מה הכיון שלו ומה התקציב שלו
אבל מעבר הרי לפעמים מתפתח דברים ועדיין ממשיכים כשותפים נאמנים

רוב הלקוחות הופכים לחברים אישיים הכי קרובים
 
נערך לאחרונה ב:

ברוך ר

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
מוזיקה ונגינה
עימוד ספרים
אני רואה בלקוח כשותפות ממש
שני אנשים שרוצים להגשים חלום הוא היזם אני המבצע
ברגע שאין שותפות אין כמעט כלום
כל הדרך חייבים שותפות
וכשותף אני רוצה שיצא דבר הכי יפה
והוא רוצה להשקיע הכי טוב שאפשר וכמה שצריך
ברור שנעשה סיעור מוחות לפני זה ונראה מה הכיון שלו ומה התקציב שלו
אבל מעבר הרי לפעמים מתפתח דברים ועדיין ממשיכים כשותפים נאמנים

רוב הלקוחות הופכים לחברים אישיים הכי קרובים
גם בין שותפים עושים הסכמים ! :)
 

ILSK

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
מוזיקה ונגינה
עימוד ספרים

ILSK

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
מוזיקה ונגינה
עימוד ספרים
מדברים שיחה עמוקה אפשר להגיע להכל
אפשר לדעת אם יש לבן אדם 15 אלף שח להוצאת ספר או רק 4 אלף
ואז אפשר לראות אם הוא בכלל יודע מה הוא רוצה

למשל אתמול היה לי שיחה עם לקוח
הוא היה מאוכזב נורא ממעמד אחר
בסוף יצא לי מהשיחה שהוא קיבל עימוד מאוד זול עיצוב מאוד זול הדפסה מאוד זולה
המעמד כאילו הבין ממנו שהוא רוצה זול והלך ועשה לו הכל זיל הזול
הוא אומר לי לא רציתי בכלל זול הוא אפי' לא הציע לו שיש דברים יפים שיש גרפיקאים יפים
שיש השבחות דפוס
הוא היה איש נחמד הוא לא גנב שקל הוא עמד בזמנים הכל
אבל הם פשוט אף פעם לא ניהלו שום שיחה
הלקוח היה תמים מאוד היה לו איזה חלום בראש שלו
המעמד כלל לא הבין מה הוא רוצה וכל אחד חלם על משהו אחר
בשביל זה צריך לנהל שיחה עמוקה
לפעמים זה עיסקה די גדולה ומתארכת על פני הרבה זמן
כך שחשוב להשקיע קצת זמן בשיחה הראשונה כדי להבין את הלקוח לגמרי
(ואז רואים איזה סוג בן אדם אם יש חוש הריח)
 

משי 1

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
עימוד ספרים
מכמה דברים שנאמר פה
אפשר לסכם שאכן:
יש לקוחות שלא יעזור גם הסכם!
(ואכן לפעמים עם הזמן לומדים להריח אותם כבר לפני! ואגב אצלי עם לקוח שהוא יותר מלקוח.... הרחתי... ומחשש כתבתי חוזה מאד מאד ברור, כמובן שהוא צעק וזעם... ולא חתם! אז אני ברחתי, ואח"כ הבנתי מעט ממה נצלתי...)

ויש לקוחות שלא צריך איתם הסכם!
כי הם כ"כ בסדר ...

אבל יש את האמצע
לקוחות תמימים,
או לא מבינים מה העסקה כלולה,
בטוחים שבמחיר שב-5 לעמוד אנחנו פה בשבילם 24/6 (טוב שיש שבת...)
שאנחנו אמורים להכין להם 500 סקיצות.
ומכל סיבה אחרת....

אז זה לא כ"כ משנה אם תרשמו את כל מה שהמחיר כולל ולא כולל במייל ותבקשו אישור,
או שתחתימו על חוזה עבודה או שתקראו לזה הסכם עבודה...
העיקר שהכל יהיה ברור עד כמה שניתן.
ובהחלט כל תקופה יש לדייק עוד דברים... (שמעתי על עצמאי מפורסם שכבר 40 שנה הוא לומד מהנסיון...!!! אז כנראה שזה לא נגמר, אבל אנחנו יכולים לעשות השתדלות נורמלית למנוע עוגמות נפש לנו וללקוח)

גם לי עוד מה להתחזק בעניין....
לאחרונה היו לי כמה "מהאמצע"
שהרגשתי כזה לא נעים לשלוח חוזה...
והעוגמת נפש שהיתה לי לימדה אותי שעדיף את האי נעימות של לפני מאשר אחרי...
(וזה לא מרע של הלקוח, אלא אשמתי לגמרי שלא פרטתי מה בדיוק המחיר כולל.... תכלס אני ספגתי את זה כי הרגשתי שזו בעיה שלי....)
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכב

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת לְדָוִד שָׂמַחְתִּי בְּאֹמְרִים לִי בֵּית יְהוָה נֵלֵךְ:ב עֹמְדוֹת הָיוּ רַגְלֵינוּ בִּשְׁעָרַיִךְ יְרוּשָׁלִָם:ג יְרוּשָׁלִַם הַבְּנוּיָה כְּעִיר שֶׁחֻבְּרָה לָּהּ יַחְדָּו:ד שֶׁשָּׁם עָלוּ שְׁבָטִים שִׁבְטֵי יָהּ עֵדוּת לְיִשְׂרָאֵל לְהֹדוֹת לְשֵׁם יְהוָה:ה כִּי שָׁמָּה יָשְׁבוּ כִסְאוֹת לְמִשְׁפָּט כִּסְאוֹת לְבֵית דָּוִיד:ו שַׁאֲלוּ שְׁלוֹם יְרוּשָׁלִָם יִשְׁלָיוּ אֹהֲבָיִךְ:ז יְהִי שָׁלוֹם בְּחֵילֵךְ שַׁלְוָה בְּאַרְמְנוֹתָיִךְ:ח לְמַעַן אַחַי וְרֵעָי אֲדַבְּרָה נָּא שָׁלוֹם בָּךְ:ט לְמַעַן בֵּית יְהוָה אֱלֹהֵינוּ אֲבַקְשָׁה טוֹב לָךְ:
נקרא  18  פעמים

לוח מודעות

למעלה