Elementor דחוף מה המייל של אלמנטור? איך יוצרים איתם קשר?

[שקדיה]

פתאום אני רואה שגבו ממני בפאיפל פעמים 43 דולר מאלמנטור
כאשר טרם עברה שנה מהאתר הראשון וחודשיים מהאתר השני
לא ברור לי על מה זה ועל מה

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
​

 

[כוכב]

פתאום אני רואה שגבו ממני בפאיפל פעמים 43 דולר מאלמנטור
כאשר טרם עברה שנה מהאתר הראשון וחודשיים מהאתר השני
לא ברור לי על מה זה ועל מה

<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

 

[-אליה-]

contact#elementor.com
אין שירות בעברית רק באנגלית

פתאום אני רואה שגבו ממני בפאיפל פעמים 43 דולר מאלמנטור
כאשר טרם עברה שנה מהאתר הראשון וחודשיים מהאתר השני
לא ברור לי על מה זה ועל מה

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
​

 

[ש.ב.ח.]

אין שירות בעברית רק באנגלית

כתבו בתמיכה בעברית ותיענו בעברית.

 

[-אליה-]

כתבו בתמיכה בעברית ותיענו בעברית.

כשאני שלחתי מייל בעברית
קיבלתי מייל חוזר נא לכתוב באנגלית

 

[שקדיה]

תודה לכולם
כתבתי בעברית ותרגמתי עם טרנסליט לאנגלית וכך שלחתי להם
ב"ה הגיבו מהר ולענין

אגב, היתה לי טעות
רשיון אחד נרכש לפני שנה
והם חידשו לי אותו בלי לעדכן מראש ולבקש אישור
ויותר מזה - בטעות הוא חודש על ידם פעמיים (כלומר חויבתי כפול בהפרש של יומיים)

עכשיו השאלה אם שוה להשאיר את הרשיון בתוקף,
או שבהנחה ואני לא עושה שינוים דרמטים באתר בתקופה הקרובה אין צורך בזה
כי מבחינתם הם מוכנים לבטל לי את 2 החיובים

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
​

 

[ש.ב.ח.]

כשאני שלחתי מייל בעברית
קיבלתי מייל חוזר נא לכתוב באנגלית

שלח תמיכה דרך האתר שלהם (ותכתוב בעברית)

 

[-אליה-]

שלח תמיכה דרך האתר שלהם (ותכתוב בעברית)

תודה
אני הסתדרתי (יש לי מישהו שם....)

 

[ShirStudio]

תודה לכולם
כתבתי בעברית ותרגמתי עם טרנסליט לאנגלית וכך שלחתי להם
ב"ה הגיבו מהר ולענין

אגב, היתה לי טעות
רשיון אחד נרכש לפני שנה
והם חידשו לי אותו בלי לעדכן מראש ולבקש אישור
ויותר מזה - בטעות הוא חודש על ידם פעמיים (כלומר חויבתי כפול בהפרש של יומיים)

עכשיו השאלה אם שוה להשאיר את הרשיון בתוקף,
או שבהנחה ואני לא עושה שינוים דרמטים באתר בתקופה הקרובה אין צורך בזה
כי מבחינתם הם מוכנים לבטל לי את 2 החיובים

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
​

אם את לא עושה שינויים דרמטיים את לא צריכה לחדש רק קחי בחשבון שהם כל הזמן מחדשים דברים והחידושים לא יעבדו לך