עזרה גנבים

[lumaly]

לפני כשבוע היתה מודעה יפה של "מכירת חסד"
"מכירת חיסול"
של עגלות דגם יויו עם תמונה של עגלת יויו (להמחשה בלבד)
ב1000 שח במקום 1900
אני ברב תמימותי התרגשתי
ומיד הזמנתי בלי לברר יותר מדי פרטים
העגלה הגיעה וחשכו עני- שמאטע אמיתית!!!!!!!!!!!!!
ששוה אולי 100 מעלי אקפרס
המוכר לא מוכן לקבל חזרה-
מי יכול להושיע אותי??????????
באיזה דרך אפשר לדרוש ממנו החזר כספי

 

[יאן]

לפני כשבוע היתה מודעה יפה של "מכירת חסד"
"מכירת חיסול"
של עגלות דגם יויו עם תמונה של עגלת יויו (להמחשה בלבד)
ב1000 שח במקום 1900
אני ברב תמימותי התרגשתי
ומיד הזמנתי בלי לברר יותר מדי פרטים
העגלה הגיעה וחשכו עני- שמאטע אמיתית!!!!!!!!!!!!!
ששוה אולי 100 מעלי אקפרס
המוכר לא מוכן לקבל חזרה-
מי יכול להושיע אותי??????????
באיזה דרך אפשר לדרוש ממנו החזר כספי

אולי איזכור על מס הכנסה

 

[טוליפ]

1. יש אפשרות לביטול עיסקה תוך 14 יום. בניכוי 5-7%
2. אם שילמת באשראי יתכן ותוכלי לבטל את העיסקה דרך חברת האשראי.
3. פנייה להגנת הצרכן

 

[לייב - מיתוג פרסום ויח"צ]

הוא חרדי?
רבנים? די"ת?

 

[שרי לווין]

 

[מלפפון]

אני ברב תמימותי התרגשתי

 

[חמחם]

בטח היויה...
מעצבן!

 

[lumaly]

אולי איזכור על מס הכנסה

הזכרתי- לא עזר הוא כנראה עובד כחוק במס הכנסה...

הוא חרדי?
רבנים? די"ת?

חילוני

1. יש אפשרות לביטול עיסקה תוך 14 יום. בניכוי 5-7%
2. אם שילמת באשראי יתכן ותוכלי לבטל את העיסקה דרך חברת האשראי.
3. פנייה להגנת הצרכן

1. מרגש אותו...
2. שלמתי בדיירקט התשלום כבר הועבר אליו
3. תסבירי לי מקוה שזה יעזור

 

[פרפר סגול]

זו עסקה מרחוק, לא?
נתת אשראי טלפוני?
אז את זכאית לביטול למיטב ידיעתי- 5% או 100 ש"ח הנמוך מביניהם.
המועצה הישראלית לצרכנות.https://www.consumers.org.il/category/complaint-form
הם אוהבים לטפל במקרים כאלו.

 

[פרפר סגול]

הדבר הכי חשוב,זה לשלוח אליו תלונה בכתב ודרישה לביטול העסקה.

 

[בונבוניירה פיקנטית]

הדבר הכי חשוב,זה לשלוח אליו תלונה בכתב ודרישה לביטול העסקה.

לדעתי דבר ראשון תשלחי אליו מכתב במייל (שיראו את התאריך!) כדי שלא יהיו לו אחר כךתירוצים שלא אמרת בזמן וכו'.
ורק אז אם לא עוזר לפנות להגנה לצרכן עם צילום - שאת פנית בזמן ומה שהוא ענה לך.

 

[שוקו ציפס]

סליחה שפתחתי עוד אשכול בטעות...
גם אני נפלתי...
זכותי לבטל באשראי (לא שילמתי בדיירקט), אבל הוא לא מוכן בשום פנים ואופן! חברת האשראי אמר שאינם יכולים לבטל כי קיבלתי מוצר כלשהו הביתה.
פניתי למועצה להגנת הצרכן וההגנה לצרכן הישראלי, אבל אין להם דרך לכוף והפניה יקח לפחות חודש-חודשיים ובינתיים אין לי עגלה עובדת.
אני לא פונה לבית משפט לתביעות קטנות כי אני יר"ש...

 

[שוקו ציפס]

וכבר שלחתי מכתב ליתד

 

[א. נוסבוים]

וכבר שלחתי מכתב ליתד

בגדול, הם יפנו אליהם לקבלת תגובה, ובסוף יצאו עם חבילת פרסום שמנה.
המכתב שלכם ישאר בסל המחזור....

 

[הכל בסדר]

יש חברת "אמון הציבור"
כדאי לפתוח שם פניה
הם עוזרים להמון מקרים

 

[Tweenset]

תפנו לרשות להגנת הצרכן.

תגגלו.
וכמו"כ מכתב מעו"ד אמור לעשות את העבודה

 

[שוקו ציפס]

תפנו לרשות להגנת הצרכן.

תגגלו.
וכמו"כ מכתב מעו"ד אמור לעשות את העבודה

כבר פניתי אליהם ואין להם דרך לאכוף כאמור אבל יפנו אליו וגם זה יקח חודשיים

איך אשלח מכתב מעו"ד? להוציא עוד כסף?

 

[א. נוסבוים]

אם מדובר באמת בשקר מוחלט, והמוצר אינו עגלת יויו מקורית, מלבד פניה למשווקי יויו על הזיוף שיפגע באמינותן קשות, ולהם יש כסף לעורך דין.... גם בפניה חינם למשטרה עם הפרסום והתוצאה, הם יהיו חייבים לטפל, יש לכם את שמו, וזו עבירה על החוק.

 

[שרינה]

לא רוצה להכאיב לך,אבל מה חשבת לעצמך?שהוא מחלק מתנות בחינם?
להבא תבדקו שהעגלה מכילה תעודת אחריות וברקוד בגב העגלה
ובכלל יש רשימה של חנויות ששם מוכרין את בייביזן -יויו,כל השאר זה זיופים

 

[שוקו ציפס]

אם מדובר באמת בשקר מוחלט, והמוצר אינו עגלת יויו מקורית, מלבד פניה למשווקי יויו על הזיוף שיפגע באמינותן קשות, ולהם יש כסף לעורך דין.... גם בפניה חינם למשטרה עם הפרסום והתוצאה, הם יהיו חייבים לטפל, יש לכם את שמו, וזו עבירה על החוק.

איימתי לפנות אליו לפנות לחברת יויו, אבל לא אכפת לו "כי כתוב במודעה דגם יויו ולא יויו

לפנות למשטרה מותרת?לא חילול השם?