עזרה בקשת החזר מפייפאל - נקסט

[שוקוצ'יפס]

החזרתי חבילה לנקסט לפי השיטה החדשה והם ניכו לי 25 שח מההחזר.
כיון ששילמתי בפייפאל הגשתי בקשה להחזר, צירפתי את המייל מנקסט שניכו לי מההחזר וכן את עלות הפריטים כפי שהם ביקשו וציינתי שעלות המשלוח נוכתה מההחזר.
וזה המייל שקיבלתי מפייפאל:

כדי שנוכל להמשיך לבחון את בקשתכם להחזר אתם מוזמנים להציג לנו :

• הודעת אישור מ-PayPal המאשרת את החזר התשלום עבור הפריט מהרכישה המקורית.

יש משהו נוסף שצריך לצרף להם ולא צרפתי?
מישהו נתקל בהודעה כזו?
אודה לעוזרים!!

 

[A052]

זה נראה שהם מבקשים את האישור של עצמם שהכסף הוחזר.
היות ואם שילמתם בפייפאל, הכסף היה אמור להיות גם מוחזר על ידם.
ולכן הם מבקשים את האישור של פייפאל עצמם להחזר.

(למרות שזה עדיין מוזר כי אמור להיות להם את האישור של עצמם)

 

[שוקוצ'יפס]

זה נראה שהם מבקשים את האישור של עצמם שהכסף הוחזר.
היות ואם שילמתם בפייפאל, הכסף היה אמור להיות גם מוחזר על ידם.
ולכן הם מבקשים את האישור של פייפאל עצמם להחזר.

(למרות שזה עדיין מוזר כי אמור להיות להם את האישור של עצמם)

באמת מוזר, לכן חשבתי שאולי לא הבנתי אותם...
תודה!

 

[אשת גמזו]

לפי מה שהבנתי ,חברה אחרת שנותנת את השירות

 

[שוקוצ'יפס]

לפי מה שהבנתי ,חברה אחרת שנותנת את השירות

מה הכוונה?
נקסט החזירו לי את הכסף דרך פייפאל וקיבלתי ע"כ מייל מפייפאל.
לא היתה חברה שלישית בדרך.

 

[אננסית]

הייתי מציעה שתשלחי להם כמו שבקשו צילום מסך של המחיר שהוחזר לך מהאתר שלהם(שהוא פחות 25 ש"ח..)
וכן את הוכחת הקניה במחיר המלא, תנסי...

 

[לאה בר]

מה הכוונה?
נקסט החזירו לי את הכסף דרך פייפאל וקיבלתי ע"כ מייל מפייפאל.
לא היתה חברה שלישית בדרך.

פאייפאל עובדים מול חברה חיצונית שמחזירה את הכסף

 

[לאה בר]

אשמח שתעדכני אם עלות המשלוח הוחזרה לך או למישהו פה - בשיטה החדשה של נקסט

 

[lea.dev.top]

אשמח שתעדכני אם עלות המשלוח הוחזרה לך או למישהו פה - בשיטה החדשה של נקסט

לי הוחזר

 

[שוקוצ'יפס]

אשמח שתעדכני אם עלות המשלוח הוחזרה לך או למישהו פה - בשיטה החדשה של נקסט

החזירו לי את הכסף

 

[כרמלית בננה]

החזרתי חבילה לנקסט לפי השיטה החדשה והם ניכו לי 25 שח מההחזר.
כיון ששילמתי בפייפאל הגשתי בקשה להחזר, צירפתי את המייל מנקסט שניכו לי מההחזר וכן את עלות הפריטים כפי שהם ביקשו וציינתי שעלות המשלוח נוכתה מההחזר.
וזה המייל שקיבלתי מפייפאל:

כדי שנוכל להמשיך לבחון את בקשתכם להחזר אתם מוזמנים להציג לנו :

• הודעת אישור מ-PayPal המאשרת את החזר התשלום עבור הפריט מהרכישה המקורית.

יש משהו נוסף שצריך לצרף להם ולא צרפתי?
מישהו נתקל בהודעה כזו?
אודה לעוזרים!!

כן, גם ממני ביקשו צירפתי להם צילום מסך של ההודעה על ההחזר
וקיבלתי את הכסף

 

[שוקוצ'יפס]

כן, גם ממני ביקשו צירפתי להם צילום מסך של ההודעה על ההחזר
וקיבלתי את הכסף

נכון, זה מה שעשיתי והחזירו לי את הכסף.

 

[לאה בר]

תודה!

 

[תמר אלי]

אני תמיד מצרפת תמונה של הקבלה+של החבילה ששלחתי מהדואר ומקבלת החזר מפייפאל
הפעם דורשים ממני גם

• הודעת אישור מ-PayPal המאשרת את החזר התשלום עבור הפריט מהרכישה המקורית.

מה אני מצרפת להם??

 

[מה חדש]

סליחה על הבורות מה זה paypal?
ולמה הם אמורים להחזיר על ההחזר לנקסט?

 

[A052]

פיפאל זה אמצעי תשלום מאובטח, תחפשו אצל ר' גוגל.
והם גם משמשים כבטחון נוסף על התשלום ויכולים להחזיר במקרה הצורך אם לא קיבלתם את המוצר או שהחזרתם למוכר.

 

[מה חדש]

זה דרך האשראי או העברה מחשבון לחשבון?

 

[A052]

אשראי

 

[מה חדש]

תודה

 

[תמר אלי]

מקפיצה

אני תמיד מצרפת תמונה של הקבלה+של החבילה ששלחתי מהדואר ומקבלת החזר מפייפאל
הפעם דורשים ממני גם

• הודעת אישור מ-PayPal המאשרת את החזר התשלום עבור הפריט מהרכישה המקורית.

מה אני מצרפת להם??

לאף אחד לא ביקשו את זה? מי מבינה בזה?