הנושא הכי מרגיז ומקומם בחנויות משלנו זה ההתעלמות מהחוקים! למען ה’ אתם חושבים שאתם חיים במדינה מהוגנת שדואגת לנו לזכויות הצרכן אז מה אם חשבתם?? אנחנו עושים מה שבא לנו!!
צ’מעו סיפור.
קניתי נעליים לילדה בחנות יוקרתית עלו 350 ש”ח הגעתי הביתה וכאן יש לציין שאני גרה בעיר אחרת, הנעל קטנה על הילדה, קורה, אה לא?.. אולי רק אצלי באמת.. אוקיי מכאן לשם השקית חיכתה יפה ליד הדלת לפעם הבאה שנצא לעיר ונחליף מידה וזה קרה דיי מהר כי היה ערב חג יומיים אחרי הקניה בסה”כ באתי לחנות בכדי להחליף ונחשו מה?. המוכרת הנחמדת אומרת לי אצלנו אי אפשר להחליף אחרי יומייםםםם!!!... רבותי להחליףף לא זיכוי לא כסף לא שוד פשוט להחליף מידה.
אז אחרי הפצרות ותחנונים מצידי עד כדי השפלה ממש היא הסכימה לבדוק אם יש בכלל תמידה שאני צריכה ואיך לא? נגמר!
אז מה עושים? בחנות נורמלית היו אומרים לי טוב תתפשרי על דגם אחר אבל אצלם לא שמעו על זה! בשיא האדישות היא אומרת לי גברת אין לי איך לעזור לך! שומעות? נעל של 350 המידה לא טובה מה בדיוק אני אמורה לעשות?. התחלתי להסביר לה על החוק להגנת הצרכן שבעיקרון אחרי יומיים יש אפילו החזר כספי אז היא מראה לי פתק מודפס ליד הקופה שכתוב שם שאין אצלם החלפות אחרי יומיים וכמובן כמובן שאין החזר כספי.. נאלמתי דום למול הפתק הזה כי מה בדיוק אני אגיד עכשיו? יצאתי משם ממש בבושת פנים אני זוכרת עד עכשיו תעלבון וההשפלה שעברתי שם עד כדי דמעות שברחו לי באמצע הרחוב..
מיותר לציין שאני בורחת מהחנות הזאת כמו מאש..
חח יצא דרמטי..
צ’מעו סיפור.
קניתי נעליים לילדה בחנות יוקרתית עלו 350 ש”ח הגעתי הביתה וכאן יש לציין שאני גרה בעיר אחרת, הנעל קטנה על הילדה, קורה, אה לא?.. אולי רק אצלי באמת.. אוקיי מכאן לשם השקית חיכתה יפה ליד הדלת לפעם הבאה שנצא לעיר ונחליף מידה וזה קרה דיי מהר כי היה ערב חג יומיים אחרי הקניה בסה”כ באתי לחנות בכדי להחליף ונחשו מה?. המוכרת הנחמדת אומרת לי אצלנו אי אפשר להחליף אחרי יומייםםםם!!!... רבותי להחליףף לא זיכוי לא כסף לא שוד פשוט להחליף מידה.
אז אחרי הפצרות ותחנונים מצידי עד כדי השפלה ממש היא הסכימה לבדוק אם יש בכלל תמידה שאני צריכה ואיך לא? נגמר!
אז מה עושים? בחנות נורמלית היו אומרים לי טוב תתפשרי על דגם אחר אבל אצלם לא שמעו על זה! בשיא האדישות היא אומרת לי גברת אין לי איך לעזור לך! שומעות? נעל של 350 המידה לא טובה מה בדיוק אני אמורה לעשות?. התחלתי להסביר לה על החוק להגנת הצרכן שבעיקרון אחרי יומיים יש אפילו החזר כספי אז היא מראה לי פתק מודפס ליד הקופה שכתוב שם שאין אצלם החלפות אחרי יומיים וכמובן כמובן שאין החזר כספי.. נאלמתי דום למול הפתק הזה כי מה בדיוק אני אגיד עכשיו? יצאתי משם ממש בבושת פנים אני זוכרת עד עכשיו תעלבון וההשפלה שעברתי שם עד כדי דמעות שברחו לי באמצע הרחוב..
מיותר לציין שאני בורחת מהחנות הזאת כמו מאש..
חח יצא דרמטי..