בעיה קריטית אצלי באאוטלוק.

[חיים דיקמן]

לא יודע מה לעשות....

אני מנוי על שרות של בזק בו אני מקבל פקסים לתיבת המייל (fax2mail)

הפקסים מגיעים בפורמט tif. עד לפני שבוע הכל היה מצויין.

מלפני שבוע אני לא מצליח לפתוח את הפקסים. או לשמור אותם.
כל פעם שאני מנסה לפותחן או לשמור אותם בשם זה מציג לי הודעת שגיאה זו:


צפה בקובץ המצורף 3241


האופציה היחידה שנותרה לי לראות את המסמכים, היא רק על ידי שמירת ההודעה כולה בתבנית msg ולפתוח במחשב אחר.

הבו פתרון או עיצה. זה דחוף דחוף.

תודה


יצויין, שקבצים מצורפים אחרים נפתחים ללא כל בעיה..

 

[Sagi]

קשה על סמך ההודעה לדעת מה בדיוק קרה ומהי הבעיה.

קודם כל צריך לבדוק אם איזו תוכנה אתה צופה בתמונות, ואם זה הבילד אין של הווינדוס, אז אולי להתקין לצורך העניין Acdsee למשל ולנסות איתה. אולי גם על הדרך להריץ קצת סריקה של אנטי-וירוס, אם כי זה פחות נראה לי סביר.

תנסה...

 

[GoRoBoy]

אולי כאן תמצא את התשובה

http://support.microsoft.com/kb/829982/he

 

[MענדיM]

תנסה לקבוע תוכנה אחרת לפתיחת TIF

 

[RCpro]

שגיא: אתה בטח יודע היכן הוא שומר קבצים שפותחים מהאאוטלוק (ב-TEMP אולי), ויתכן שמסיבה כלשהיא אין גישה לתיקיה ויש לאפשר גישה מהכרטיסיה 'אבטחה' במאפייני 'קובץ' או 'תיקיה'. במידה ואתה משתמש ב-FAT32 המידע הנ"ל לא רלוונטי.
הערה: יש להוריד את הסימון מהשורה 'השתמש בשיתוף קבצים פשוט (מומלץ)' ב'אפשרויות תיקיה - תצוגה' ע"מ לקבל את הכרטיסיה 'אבטחה'. זמין ב-NTFS בלבד.