התייעצות איך מבקשים פיצוי מרכבת ישראל (וגם מקבלים)- השרפה אתמול?

יוצרת כתיבה

משתמש סופר מקצוען
צילום מקצועי
עריכה והפקת סרטים
המשתמש נחסם
הייתי אתמול על הרכבת בסביבות שתיים בצהריים מחיפה למודיעין (רציתי לרדת בתל אביב, ומשם להמשיך לתחנה אחרת) שילמתי 40 שקלים.
לאחר ההודעה על הפסקת הקו החל מבנימינה ודרומה, עקב השרפה בקרבת המסילה ליד חדרה, ירדתי בחיפה חוף כרמל, ועליתי על עוד אוטובוס למחוז חפצי ב- 20 ש"ח.
שלחתי פניה רשמית לפיצוי עם כל הפרטים המזהים בטופס של רכבת ישראל. כתבו לי: "מענה תוך שבעה ימי עסקים".
מניסיון של אחרים, ברוב הפעמים לא מקבלים פיצוי.
האם יש דרך מוצלחת יותר?
 

efrat1

משתמש סופר מקצוען
לא הייתי מתעלפת בשביל 20 שקל.
המקום ימלא חסרונך.
 

טובה ע

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
איור וציור מקצועי
שילמתי 40 שקל על הנסיעה ברכבת, בשעה שבפועל נסעתי רק בתוך חיפה איתה!
פלוס 20 ש"ח לנסיעה באוטובוס.
יש חופשי יומי חיפה - גוש גן שזה עולה 40₪ ותקף גם ברכבת, כך שיכולת באותו סכום ששילמת לקנות את ההסדר הזה ולנסוע גם ברכבת וגם באוטובוס ללא התוספת של 20₪.
 

יוצרת כתיבה

משתמש סופר מקצוען
צילום מקצועי
עריכה והפקת סרטים
המשתמש נחסם
ניתן לקבל החזר על כרטיס הנסיעה בטופס המקוון באתר של רכבת ישראל
או אצל מנהל התחנה בכל תחנה בה יש קופה פעילה.
https://www.rail.co.il/support/pages/delay.aspx
אין תחנת רכבת בעיר שלי.
מילאתי טופס.
שלחתי פניה רשמית לפיצוי עם כל הפרטים המזהים בטופס של רכבת ישראל. כתבו לי: "מענה תוך שבעה ימי עסקים".
מניסיון של אחרים, ברוב הפעמים לא מקבלים פיצוי.
האם יש דרך מוצלחת יותר?
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קיט ק'

קמה קָרָאתִי בְכָל לֵב עֲנֵנִי יְהוָה חֻקֶּיךָ אֶצֹּרָה:קמו קְרָאתִיךָ הוֹשִׁיעֵנִי וְאֶשְׁמְרָה עֵדֹתֶיךָ:קמז קִדַּמְתִּי בַנֶּשֶׁף וָאֲשַׁוֵּעָה (לדבריך) לִדְבָרְךָ יִחָלְתִּי:קמח קִדְּמוּ עֵינַי אַשְׁמֻרוֹת לָשִׂיחַ בְּאִמְרָתֶךָ:קמט קוֹלִי שִׁמְעָה כְחַסְדֶּךָ יְהוָה כְּמִשְׁפָּטֶךָ חַיֵּנִי:קנ קָרְבוּ רֹדְפֵי זִמָּה מִתּוֹרָתְךָ רָחָקוּ:קנא קָרוֹב אַתָּה יְהוָה וְכָל מִצְוֹתֶיךָ אֱמֶת:קנב קֶדֶם יָדַעְתִּי מֵעֵדֹתֶיךָ כִּי לְעוֹלָם יְסַדְתָּם:
נקרא  7  פעמים

לוח מודעות

למעלה