אחריות במצלמת קנון

הנושא בפורום 'פורום דין וחשבון' פורסם ע"י כוכב מעולם אחר, ‏6/8/18.

  1. כוכב מעולם אחר

    כוכב מעולם אחר משתמש רשום

    הצטרף:
    ‏3/8/18
    הודעות:
    76
    תודות :
    24
    נקודות:
    9
    קניתי מצלמה של קנון ב 1000 ש"ח ונהרס לי הפלאש בתוך האחריות
    אחרי ששלחתי להם הם ראו שהיא קצת עקומה מנפילה שקרתה לי בסביבות שנה לפני שנהרס לי הפלאש והם טוענים שאפ"ה זה יכול להיות מזה. האם יש מה לעשות?
    אח"כ הם דרשו עלות תיקון רגיל בס"ך 400 ש"ח (אם אני ירצה לתקן) שזה נראה לי בכלל לא נורמלי בהתאם לעלות המצלמה. האפ יש מה לעשות. (בחנות אחרת ביקשו 200 ש"ח).
    תודה
     
  2. מקוריות

    מקוריות משתמש מקצוען צילום מקצועי

    הצטרף:
    ‏16/8/18
    הודעות:
    65
    תודות :
    150
    נקודות:
    49
    סוג מצלמה:
    מצלמה רפלקס DSLR ‏ Canon EOS 5D Mark IV
    תבקש מהם
    ותתקן ב200
    מה הנושא?
     
  3. שקדיה

    שקדיה משתמש סופר מקצוען צילום מקצועי איור וציור מקצועי

    הצטרף:
    ‏27/9/09
    הודעות:
    3,141
    תודות :
    1,114
    נקודות:
    159
    עיסוק:
    הנהלת חשבונות
    דף הבית:
    סוג מצלמה:
    קנון D60 עדשה 50ממ/1.8
    בדיוק מה שקרה לנו
    האחריות שלהם לא שוה
    והתיקונים שלהם יקרים
    תיקנו בחנות ועלה לנו חצי מחיר ממה שהם דרשו
    הלואי והיה ניתן להתלונן איפושהו
     
  4. A052

    A052 משתמש סופר מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,249
    תודות :
    990
    נקודות:
    124
    יש איפה
    הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.
    והמועצה לצרכנות.
     
  5. שקדיה

    שקדיה משתמש סופר מקצוען צילום מקצועי איור וציור מקצועי

    הצטרף:
    ‏27/9/09
    הודעות:
    3,141
    תודות :
    1,114
    נקודות:
    159
    עיסוק:
    הנהלת חשבונות
    דף הבית:
    סוג מצלמה:
    קנון D60 עדשה 50ממ/1.8
    הבעיה שהם מוכיחים שהמצלמה נדפקה (צילמו לי את המקומות)
    רק שאני לא יכולה להוכיח שזה קרה אולי מזמן
    והתקלה הנוכחית לא קשורה לנפילה אם קרתה
    דבר נוסף
    הם טוענים שהחלקי חילוף שלהם מקורים ולכן פער המחירים
    שילמתי 250 שח על תיקון שהם רצו 800!!
    כאן התלוננתי עליהם:
    (https://www.prog.co.il/threads/השרות-של-ארליך-מעבדות-צילום.378005/)