דרוש מידע בעיות בעניין ה"רב קו" | אנא הוסיפו משלכם

אלישבע10 · 14/5/19

רב קו עולה כסף. הכרטיסיה עצמה לא עלתה כסף מעבר למחיר הנסיעות.
אין רב קו אנונימי לילדים. אם לילד אבד הכרטיס הוא צריך לשלם מחיר של מבוגר.

גלינג · 14/5/19

נכתב ע"י אלישבע10:
רב קו עולה כסף, הכרטיסיה עצמה לא עלתה כסף מעבר למחיר הנסיעות

אין רב קו אנונימי לילדים. אם הכרטיס שלו נאבד הוא צריך לשלם מחיר של מבוגר

ניתן לקבל רבקו ראשון חינמי מכל חברה או להזמין מרכבת ישראל ע"ש כל אחד ולקבל בדואר.
כרטיסיית נוער שנאבדה יכלה לאבד 20/30/40 ₪
וברב-קו?? שיחזור של 10 ₪ והיתרה צבורה בפנים
(זה יכול ליהות גם פחות אך שוב.. אני מציג את הזוית השניה)

עיצוב ארועים ופירות · 14/5/19

יש לרבקו בעיה נוספת
הייתי אצל ההורים שלי ונתקעתי בלי רבקו
לקחתי מאח שלי את שלו ונסעתי הלוך חזור
א. אם עולה פקח יש לו בעיה שהרבקו לא שלי. מה הבעיה? אני נראית גנבת?
ב. איך אני מחזירה לו? בכסף? זה בעייתי כי זה ערך צבור. בנסיעה? צריכה למצוא זמן שאני יכולה להשאיר לו את זה ולא הצטרך את זה עד שיוכל להחזיר לי

יהלי1983 · 14/5/19

בלי קשר ועם קשר...
לכל רב קו כורכים גומיה פשוטה- בתוכה מכניסים את הפתקית עם היתרה.
בנסיעה הבאה לפני שעולים לאוטובוס משליכים את הקבלה ושמים את החדשה.
כך יודעים מה היתרה.

גלינג · 14/5/19

נכתב ע"י עיצוב ארועים ופירות:
יש לרבקו בעיה נוספת
הייתי אצל ההורים שלי ונתקעתי בלי רבקו
לקחתי מאח שלי את שלו ונסעתי הלוך חזור
א. אם עולה פקח יש לו בעיה שהרבקו לא שלי. מה הבעיה? אני נראית גנבת?
ב. איך אני מחזירה לו? בכסף? זה בעייתי כי זה ערך צבור. בנסיעה? צריכה למצוא זמן שאני יכולה להשאיר לו את זה ולא הצטרך את זה עד שיוכל להחזיר לי

א.ברוב המקומות הפקחים לא מתעניינים בתמונה (מלבד בחופשי חודשי)
ב. הטענה הזו היא נגד ביטול מכירת נסיעה בודדת באוטובוס לא נגד הרב-קו (הבעיה שייכת גם בכרטיסיית נייר..)

אני מתחיל להרגיש אט אט נציג של המשרד הכי שנאוי עלי במדינה..

מנוחהלה · 14/5/19

נכתב ע"י גלינג:
א.ברוב המקומות הפקחים לא מתעניינים בתמונה (מלבד בחופשי חודשי)

הלוואי.
קיבלתי קנס ברכבת ישראל על שימוש ברב קו לא אישי, בנסיעה רגילה.

גלינג · 14/5/19

נכתב ע"י מנוחהלה:
הלוואי.
קיבלתי קנס ברכבת ישראל על שימוש ברב קו לא אישי, בנסיעה רגילה.

אני מתחיל להעריך את דן..
רוב הבעיות שהוזכרו באשכול (כולל אי העסקת בני דודים..) לא קיימת אצלם.

מנוחהלה · 14/5/19

נכתב ע"י גלינג:
אני מתחיל להעריך את דן..
רוב הבעיות שהוזכרו באשכול (כולל אי העסקת בני דודים..) לא קיימת אצלם.

דן חברה יחסית מסונכרנת עם הרב קו.
רוב הרפורמות הטובות (90 דקות מעבר, ערך צבור וכו') התחילו בדן.
הבעיות התחילו באגד וסיטיפס...

שלס · 14/5/19

נכתב ע"י מנוחהלה:
דן חברה יחסית מסונכרנת עם הרב קו.
רוב הרפורמות הטובות (90 דקות מעבר, ערך צבור וכו') התחילו בדן.
הבעיות התחילו באגד וסיטיפס...

המכשירים שלהם גם הכי יעילים שראיתי.

אני וביתי · 14/5/19

אבל בהתחלה גם בדן היה בעיות לא היו מסוכרנים עם חברת קווים. עוד בעיה שהיתה אני לא יודע אם גם היום יש אם הייתי מתקף נסיעה והייתי רוצה 2 אבל נגמר הכסף והטענתי אצל הנהג לא היה משתקף אחכ במעבר רק נסיעה אחת ולא היה עוזר אפילו להציג קבלות הנהג היה רב איתך!
פעם עליתי על אוטובוס והנהג התחיל להתווכח איתי ואמר שלא מעניין אותו קבלות רק מה שהמכשיר מראה ולא הסכמתי לשלם עוד הפעם כי כמובן הכסף לא יחזור אלי אלא רק עם אני יסע למרכז שירות של דן להזדכות על נסיעה וזה כמובן הפסד ברור והוא אמר שיזמין משטרה אמרתי לעצמי מה המשטרה יכולה לעשות הרי הקבלות אצלי ולא גנבתי אם יש בעיות של הרב קו מה הם יכולים לעשות אמרתי לו שיזמין ואז הוא הוא הבין שאין לו מה לעשות חוץ מלקלל. מעניין באמת מה המשטרה אמורה לעשות בכזה מקרה.

עיצוב ארועים ופירות · 14/5/19

נכתב ע"י גלינג:
א.ברוב המקומות הפקחים לא מתעניינים בתמונה (מלבד בחופשי חודשי)
ב. הטענה הזו היא נגד ביטול מכירת נסיעה בודדת באוטובוס לא נגד הרב-קו (הבעיה שייכת גם בכרטיסיית נייר..)

א. לא יודעת מה היום אבל בהתחלה בטוח הסתכלות ממש על התמונה
ב. זה לא נגד מכירת כרטיס בודד
כשיש כרטיסיה את יכולה להשאיר כרטיסיה שנשאר בה ניקוב או שתיים לפי הצורך ולהחזיר למי שחייבים

GRN · 14/5/19

נכתב ע"י מנוחהלה:
דן חברה יחסית מסונכרנת עם הרב קו.
רוב הרפורמות הטובות (90 דקות מעבר, ערך צבור וכו') התחילו בדן.
הבעיות התחילו באגד וסיטיפס...

מתי? בעבר כך היה החוק אבל הוא השתנה.
גם אותי קנסו על שימוש ברב קו לא אישי וביטלו לי את הקנס.

Tweenset · 14/5/19

לי היה משהו מוזר.
חיכיתי בתחנה מסוימת כמעט שעה! רציתי להוכיח שאכן המתנתי כל כך הרבה והאוטובוס דילג תחנה.
אז ביקשתי מהנהג להציג את כל פרוט נסיעותי לאותו יום.
מה מתברר? ככל הנראה המכשיר אצל הנהג הראשון היה מסובב שעה קדימה, ואם מסתכלים ברב קו רואים שאחרי 7 דקות ממתי שעליתי על האוטובוס הראשון כבר עליתי על השני!
זה אולי מסביר בעיות של תיקוף כפול בתוך ה90 דקות וכן הלאה -אולי השעון של המכשיר לא מכוון...

goli · 14/5/19

למה אין אפשרות לבטל חופשי יומי אם קניתי ובסוף לא השתמשתי

מירי · 14/5/19

נכתב ע"י GRN:
הוכחה על נסיעה - זה רשום לך ברב קו. יאתר רב קו אונליין תוכלי למצוא פירוט של כל הנסיעות שביצעת.

בדקתי ומצאתי רק נסיעות בודדות, את הנסיעה משבוע שעבר, אין ברשימה

GRN · 14/5/19

נכתב ע"י מירי:
בדקתי ומצאתי רק נסיעות בודדות, את הנסיעה משבוע שעבר, אין ברשימה

מוזר

מירי · 14/5/19

נכתב ע"י GRN:
מוזר

הנה צילום מסך
אני מחפשת נסיעה משבוע שעבר

WhatsApp Image 2019-05-14 at 21.09.42.jpeg

אגב, הנתון של טעינה באוטובוס הוא לא נכון, כי הטענתי בבית
וגם הנתון של ביטול חוזה לא נכון

שריתיש · 14/5/19

נכתב ע"י מירי:
הנה צילום מסך
אני מחפשת נסיעה משבוע שעברצפה בקובץ המצורף 479647

אגב, הנתון של טעינה באוטובוס הוא לא נכון, כי הטענתי בבית
וגם הנתון של ביטול חוזה לא נכון

נכון
הוא נותן מידע רק על 6 פעולות אחרונות...

שריתיש · 14/5/19

נכתב ע"י קצרה:
השרת מחזיק את המידע במקביל כאמור וכידוע - לכן ניתן לשחזר כרטיסים.
אבל הוא לא נחשב מעודכן עד שעברו 24 שעות כידוע כשרוצים לשחזר כרטיס - כי העדכון שלו לא אונליין אלא רק בפריקה.
לכן הוא לא נחשב מספיק "אמין" בכל רגע נתון בכדי לספק נתונים אודות היתרה .

תדמייני את התלונות של "התקשרתי ולקו המידע של הרב קו והוא אמר שיש לי יתרה של 40 שקל . עליתי לאוטובוס והיה שם 0".

האם המידע ברב קו און ליין אינו מדוייק ?
בדקת את זה?

מירי · 14/5/19

נכתב ע"י שריתיש:
נכון
הוא נותן מידע רק על 6 פעולות אחרונות...

אז זה בודאי לא מספק, וצריך לדאוג שיוכלו לקבל לתקופה אחורה

דרוש מידע בעיות בעניין ה"רב קו" | אנא הוסיפו משלכם

משתמש מקצוען

משתמש סופר מקצוען

משתמש רשום

משתמש מקצוען

משתמש סופר מקצוען

משתמש סופר מקצוען

משתמש סופר מקצוען

משתמש סופר מקצוען

משתמש מקצוען

משתמש מקצוען

משתמש רשום

משתמש סופר מקצוען

משתמש סופר מקצוען

משתמש פעיל

משתמש מקצוען

משתמש סופר מקצוען

משתמש מקצוען

משתמש סופר מקצוען

משתמש סופר מקצוען

משתמש מקצוען

פסח כשר ופרימיום!

תגיות נפוצות