התייעצות חינמית

[עט להשקיע]

לפני ימים אחדים קיבלתי אימייל ובו שאלה: אתה עוסק בעימוד?
עניתי שכן.
ומיד שאלה, איך לעמד משהו קצת מורכב, האם יש לי רעיון?
לתומי חשבתי שהוא אכן בא לתת לי עבודה,
התיישבתי על יד המחשב ועשיתי לו שלוש דוגמאות של עימוד.
ומאז דממת אלחוט....
שלחתי הודעה - האם הוא רוצה עבודה, או שהוא רצה רק להתייעץ?
אך מאומה לא נשמע ממנו...

זוהי תופעה מצויה?

 

[תא חזי]

לפני ימים אחדים קיבלתי אימייל ובו שאלה: אתה עוסק בעימוד?
עניתי שכן.
ומיד שאלה, איך לעמד משהו קצת מורכב, האם יש לי רעיון?
לתומי חשבתי שהוא אכן בא לתת לי עבודה,
התיישבתי על יד המחשב ועשיתי לו שלוש דוגמאות של עימוד.
ומאז דממת אלחוט....
שלחתי הודעה - האם הוא רוצה עבודה, או שהוא רצה רק להתייעץ?
אך מאומה לא נשמע ממנו...

זוהי תופעה מצויה?

בוודאי מצויה.
להבא, הכי טוב לדבר בטלפון.
לפתוח מייל זה בחינם...

 

[סנץ]

זוהי תופעה מצויה?

אולי עקב נעילת אשכול המעמדים לאנשים מסוימים שוברי השוק מנסים דרכים אחרות

 

[עמירם יוסף]

לפני ימים אחדים קיבלתי אימייל ובו שאלה: אתה עוסק בעימוד?
עניתי שכן.
ומיד שאלה, איך לעמד משהו קצת מורכב, האם יש לי רעיון?
לתומי חשבתי שהוא אכן בא לתת לי עבודה,
התיישבתי על יד המחשב ועשיתי לו שלוש דוגמאות של עימוד.
ומאז דממת אלחוט....
שלחתי הודעה - האם הוא רוצה עבודה, או שהוא רצה רק להתייעץ?
אך מאומה לא נשמע ממנו...

זוהי תופעה מצויה?

בעיה שלך, מי מכין 3 דוגמאות לפני שמקבל עליהם כסף

 

[lab]

/

 

[גיוון]

בעיה שלך, מי מכין 3 דוגמאות לפני שמקבל עליהם כסף

לגמרי!
או לכה"פ חתימת חוזה

 

[עט להשקיע]

בעיה שלך, מי מכין 3 דוגמאות לפני שמקבל עליהם כסף

זה לקח לי 3 דקות בדיוק.
אבל זה מה שנקרא הבית ספר של החיים,
הוא נתן לי שיעור שהבאים בתור יקבלו יותר יחס של חשדהו...

 

[עט להשקיע]

.

 

[מאל"ף ועד תג]

יש מעמדים ש'שותלים' בעיות לאורך הספר [כגון מספרי עמודים לא רצים, כותרות לא נכונות לכל חלק] ועד להסדרת התשלום כך נראה הקובץ.
במקרה דנן אמנם זה לא היה עוזר כיון שכנראה רצו רק לראות את הדוגמה ותו לא, אבל אכן צריך לחשוב מחוץ לקופסא איך המעמד משאיר את הכח אצלו עד הסוף.
אולי המעמדים הוותיקים כאן יעלו מנסיונם וימנעו מאחרים ליפול בנפילותיהם?!

 

[עמירם יוסף]

יש מעמדים ש'שותלים' בעיות לאורך הספר [כגון מספרי עמודים לא רצים, כותרות לא נכונות לכל חלק] ועד להסדרת התשלום כך נראה הקובץ.
במקרה דנן אמנם זה לא היה עוזר כיון שכנראה רצו רק לראות את הדוגמה ותו לא, אבל אכן צריך לחשוב מחוץ לקופסא איך המעמד משאיר את הכח אצלו עד הסוף.
אולי המעמדים הוותיקים כאן יעלו מנסיונם וימנעו מאחרים ליפול בנפילותיהם?!

פשוט מאוד דוגמא עולה כסף
אין בחינם כלום, רק התייעצות ראשונית בשמחה ללא כסף, אבל ברגע שלוחצים על כפתור פוואר במחשב הלקוח משלם.
ולא צריך להתבייש לבקש כסף, כי רוב הלקוחות הנורמלים מבינים זאת, ואם הוא לא מבין או שהוא מתפלא, אז תבינו שהוא כבר בעייתי.

 

[עמירם יוסף]

זה לקח לי 3 דקות בדיוק.
אבל זה מה שנקרא הבית ספר של החיים,
הוא נתן לי שיעור שהבאים בתור יקבלו יותר יחס של חשדהו...

לקח 3 דקות אז אין בעיה.
אבל כנראה בגלל זה הוא לא חזר, מה הספקת ב3 דקות 3 דוגמאות ועוד מורכבות?

 

[טייפסעטער]

אני אומר בכל פעם ללקוח שזה לא מעט עבודה להכין דוגמא, וע"כ יראה מקודם השאר ספרים שעימדתי, ורק כאשר הוא באמת רציני עם הסגנון והמחיר שלי אז אני עושה לו הדוגמא, ובחינם.
(ובאופן שמבקש עוד דוגמא ועוד דוגמא, אומר לו שכל דוגמא נוספת עולה כך וכך, אבל בד"כ לא בא הדבר לידי כך)

 

[גיוון]

אני אומר בכל פעם ללקוח שזה לא מעט עבודה להכין דוגמא, וע"כ יראה מקודם השאר ספרים שעימדתי, ורק כאשר הוא באמת רציני עם הסגנון והמחיר שלי אז אני עושה לו הדוגמא, ובחינם.
(ובאופן שמבקש עוד דוגמא ועוד דוגמא, אומר לו שכל דוגמא נוספת עולה כך וכך, אבל בד"כ לא בא הדבר לידי כך)

לתאם מראש בחוזה או לכל הפחות במייל כמות סקיצות שכלולות במחיר והשאר לקבוע מחיר כמה יעלה
ולא להתחיל בשום אופן בעבודה לפני אישור

 

[תא חזי]

זה לקח לי 3 דקות בדיוק.

אז מה
לא עושים דוגמאות בחינם. נקודה. (מתי יבינו שזמן העבודה הוא כמעט לא פונקציה בעימוד....)
לאחרונה דיברתי עם מעמד בארה"ב וסיפר לי שלוקח על דוגמא, אפילו של שני עמודים - 250 דולר. ככה או שאנשים שבאמת רציניים - עושים (ואז ממילא יש לו את התשתית להמשך הספר), ומי שלא רציני (שזה הרבה אנשים) פשוט נעלם.

 

[יענקי R]

מניסיוני - אני לא מתחיל עבודה, דוגמה או לא משנה מה - ללא טלפון ראשוני ללקוח.
זה חשוב להבין את אופי העבודה, לו"ז וכמובן תמחור.
לא את הכל הלקוח יודע להביע בהודעת מייל.

אותנו לימדו, לא להתחיל עבודה ללא פגישה פרונטלית וחתימת חוזה.
אז אמנם אנחנו לא מקפידים על פגישה [אא"כ מדובר בפרויקט גדול שיש לשקול זאת], בטח לא בתקופה הזו, אבל לפחות נבצע שיחה טלפונית.
מניסיון, זה צעד אחראי ומתבקש, ובנוסף, משאיר גם רושם טוב.

בהצלחה

 

[מענדי מ]

לקח 3 דקות אז אין בעיה.
אבל כנראה בגלל זה הוא לא חזר, מה הספקת ב3 דקות 3 דוגמאות ועוד מורכבות?

בדיוק. אבל בדיוק כך.
אין בעיה. והגיוני מאוד.

 

[עט להשקיע]

לקח 3 דקות אז אין בעיה.
אבל כנראה בגלל זה הוא לא חזר, מה הספקת ב3 דקות 3 דוגמאות ועוד מורכבות?

נתתי לו כיוון כללי, לא עימוד מושקע, וציינתי זאת, שבגלל ששאלתו הייתה על הכיוון הכללי, אני עונה לו בצורה כללית.
עכ"פ, מה' מצעדי גבר כוננו, כנראה ה' שומר עבורי עבודות משתלמות יותר...

 

[עמירם יוסף]

נתתי לו כיוון כללי, לא עימוד מושקע, וציינתי זאת, שבגלל ששאלתו הייתה על הכיוון הכללי, אני עונה לו בצורה כללית.
עכ"פ, מה' מצעדי גבר כוננו, כנראה ה' שומר עבורי עבודות משתלמות יותר...

פשוט שזה כך, בעזרת ה' תפרוץ ימה וקדמה צפונה ונגבה
דרך אגב זה גם אולי סיבה שהלקוח ראה שעשית מהר אז הוא לא מרגיש מחוייב

 

[שרה מגן]

יש לקוחות מתלבטים.
אנשים שלא יודעים מה הם בדיוק רוצים.
אנשים שלא ברור להם איך כדאי שהספר יראה.
אנשים שהתמצאות שלהם בעימוד/עיצוב היא 0 אחד גדול.
נח ופרקטי לתת להם לשזוף את עיניהם בדוגמאות מעבודות אחרות שעשינו או לבקש מהם להביא משהו בסיגנון שהם רוצים.
זה עוזר להם להתמקד וחוסך טירחה מיותרת ואי נעימות.

לבנות דוגמא מיוחדת עבור אדם = עבודה בתשלום. ולא משנה כמה זמן זה אורך.

 

[Aארי]

פשוט שזה כך, בעזרת ה' תפרוץ ימה וקדמה צפונה ונגבה
דרך אגב זה גם אולי סיבה שהלקוח ראה שעשית מהר אז הוא לא מרגיש מחוייב

באופן כללי, לדעתי לא שולחים בחזרה עבודה אחרי שלוש דקות, לא משנה כמה זמן זה לוקח! בעימוד הזמן הוא לא פרמטר כ"כ.
תעשה משהו אחר בינתיים, ואחרי חצי שעה תשלח את העבודה...
לא כל אדם מבין שיש מחירון.